(Delta) Boutons tactiles lumineux de façade HS ?

krom65 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Aoû 2019 Messages: 11

Bonjour,

on est repassé il y a quelques semaines chez Free avec la Freebox Delta.

J’essayais de reconnecter mon robot aspirateur sur le nouveau réseau Wifi mais ça ne fonctionne pas. A priori le problème serait que le Wifi de la Delta est sur du 5 Ghz et que mon robot n’est compatible que 2,4 Ghz... bref je décide de me connecter pour la première fois à « ma Freebox » via l’application pour vérifier tout ça. Forcément on me demande une autorisation de connexion sur le serveur. Hors je me rends alors compte que les boutons lumineux tactile « X » et « V » (OK) sont inertes! donc impossible de valider ou annuler quoi que ce soit!!

Les flèches haut/bas sur la gauche fonctionne très bien, même pas besoin de toucher vraiment le boîtier, mais les touches de validation rien à faire... c’est quand même bien embêtant !

Que faire? y a t’il une manip pour corriger ça ou retour à l’envoyeur direct pour une histoire de bouton??

Je vous remercie d’avance de vos conseils!

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8497

Bonjour,

Je ne sais pas pour les bouton, mais tu peux accéder à Freebox OS via ton ordinateur ou le navigateur de ton Smartphone sans passer par l'application Freebox. Il suffit d'utiliser l'adresse mafreebox.freebox.fr depuis un navigateur.

krom65 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Aoû 2019 Messages: 11

Merci, oui j’ai essayé directement via le Web mais c’est le même problème. Lors d’une première connexion je dois m’authentifier auprès du serveur physiquement, donc je dois aussi appuyer sur ce fameux bouton qui ne fonctionne pas.... 😣

Busyspider

krom65 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Aoû 2019 Messages: 11

pourquoi ce forum plus particulièrement ? je ne connaissais pas. Je vais regarder. Merci.

Busyspider

Parce qu'il y a du personnel Free sur le forum de l'ADUF et que l'on peut t'aider directement.
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krom65 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Aoû 2019 Messages: 11

Bonjour,
j’ai tenté de m’inscrire sur le forum en question mais ça ne fonctionne pas. Ils disent que mon identifiant MAC que je recopie tout simplement comme indiqué de dessous la box n’est pas valide. Effectivement il ne commence pas du tout comme les exemples qu’ils écrivent... Je ne sais pas quoi leur donner d’autres...

Free tout compris · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 23 Sep 2009 Messages: 477

C'est pas grave, ça fait des lustres que leur BDD n'est pas à jour.

Crée un sujet sur le forum, un Corp te répondra.
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FTTH Valenciennes BON59

krom65 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Aoû 2019 Messages: 11

ah OK! je pensais qu’il fallait forcément s’in pour poster Joyeux

Merci

rc42 · Geek de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 1912

c'est bizarre car la Delta a les 2 fréquances pour le Wifi

cau59 · Geek de L'Univers Inscrit le: 01 Déc 2012 Messages: 1045

Bonsoir,

Ayant plusieurs équipements ceux qui délivrent du 2,4 Ghz se connectent aussi bien que ceux qui prennent en 5 Ghz, en toute transparence.

J'apporte juste mon témoignage 😊

krom65 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Aoû 2019 Messages: 11

La Delta a les deux débits mais encore faut-il choisir lequel elle émet non?

Je ne comprends pas le dernier commentaire comme quoi les équipements qui délivrent du 2,4 se connecte aussi bien.
C’est la Delta qui délivre le Wifi donc si elle est calibrée sur du 5 Ghz, normal que les équipements qui ne se connecte que sur du 2,4 ne fonctionne pas?

En tout cas je n’ai toujours pas eu de retour sur le l’au forum Free pour régler cette histoire de bouton tactile qui ne fonctionne pas... donc impossible de démêler tout ça...

de plus je trouve le Wifi vraiment instable dès que je suis éloignée dans une autre pièce... alors OK on a des murs en béton armé mais avant ça passait un peu mieux avec Orange... là impossible de chromecaster quoique ce soit depuis ma chambre grrrr (désolé du HS ce sont mes déboires de ces derniers jours Joyeux

)

rc42 · Geek de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 1912

non en principe les box émettent sur les 2 fréquences pour moi ai des appareils connectés en 2,4 ,d'autres en 5 et en même temps il y a pas besoin de choisir quellle bande on désire

cau59 · Geek de L'Univers Inscrit le: 01 Déc 2012 Messages: 1045

Pour compléter mon témoignage, il y a bien les fréquences 2.4 Ghz et 5 Ghz, si tu désactives ta carte sur une des 2 fréquences, forcément le Wifi sera éteint

Moi j'ai activé les 3 réseaux Wifi indépendamment.
Une clef Wifi et un SSID spécifique pour mon PC qui capte en 5 Ghz, qui ne bougera pas et je n'ai pas de perturbation environnante.
Une autre réglée en configuration commune pour le 2.4 Ghz avec une clef et un SSID différente du 5 Ghz utilisée pour mes appareils qui ne captent que le 2.4 Ghz.
Et la dernière en 5 Ghz réglée en configuration commune. Ainsi, pour cette dernière configuration, mon redmi note prend au choix le 2.4 Ghz ou le 5 Ghz puisque pour cette dernière j'ai gardé le même SSID et clef que le 2.4 Ghz.

En conclusion, si ton Wifi 2.4 Ghz est inactif, alors que le 5 Ghz l'est rien ne se connectera en 2.4 Ghz.

krom65 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Aoû 2019 Messages: 11

Merci, j’imagine qu’il doit être effectivement désactivé le 2,4.... malheureusement je ne peux pas aller le configurer sur l’interface... 😭