[Résolu] (Delta) Câble téléphonique arraché

[Celine600 (Auteur du topic)]

Mais pourquoi il ont fait sa?ma connexion fonctionnais très bien.

[Celine600 (Auteur du topic)]

Mais pourquoi ont il fait sa?ma ligne fonctionnais très bien. Avant.

[Protelco]

Et bien non, ça ne fonctionnait pas bien puisque votre câble était endommagé.

[Celine600 (Auteur du topic)]

D'accord mais si je suis toujours bloqué sur l'étape 2 c'est que le problème n'est toujours pas résolu.

[Protelco]

On est bien d'accord, d'où la demande d'intervention auprès de l'opérateur historique.
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Assistance technique de Free

[Celine600 (Auteur du topic)]

Donc si je comprend bien si ma box reste encore bloqué sur l'étape 2 c'est qu'il ont sûrement laissé leur ligne d'essai ?

[Protelco]

Très probablement, oui.
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Assistance technique de Free

[Celine600 (Auteur du topic)]

Je vous remercie pour votre éclaircissement j'espère qu'il vont vite me rétablir ma connexion bonne soirée à vous

[Protelco]

Gamot RET il y a 30 mn, et :