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[Résolu] Freebox OS: comment y accéder à distance ?
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   Univers Freebox Index du Forum -> Freebox / Freebox OS / Les App. (Freebox Connect, Freebox Files...)



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marevil
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Hobbit de L'Univers


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marevil
(Auteur du topic), Posté le: Mar 27 Aoû 2019, 9:29    Sujet du message: [Résolu] Freebox OS: comment y accéder à distance ? [Résolu] Freebox OS: comment y accéder à distance ? 73028 67875
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Bonjour,

J’ai un soucis d’accès à distance, uniquement sur mon lieu de travail pour ma Freebox révolution et j’ai besoin d’aide.

J’ai toujours accéder à distance à ma box avec une adresse du type : http/:88…. et une série de chiffre (relevé sur Freebox OS)

Cela fonctionnait parfaitement depuis des années, y compris sur le PC du boulot (en réseau…forcément…).

Dans mon souvenir, il y a quelques années, Free avait donné la possibilité de modifier l’adresse d’accès et de la personnalisé. Ce que j’avais fait mais cela avait entrainé l’impossibilité d’accéder à distance depuis mon travail, j’étais pour le coup revenu en arrière et revenu sur l’adresse « en chiffre ».

Suite à une panne du DD du serveur, je viens de procéder à un échange. J’ai tout reconfiguré, activé l’accès à distance, qui fonctionne bien, sauf depuis mon travail…

L’adresse d’accès relevé sur Freebox OS n’est plus composée de « chiffres » mais est à présent sous cette forme : https://fvc...fbxos.fr: + 4 chiffres.

Lorsque je tente de me connecter depuis mon travail, l’accès est refusé pour une histoire de proxy.

J’ai l’impression d’être dans la même situation que lorsque j’avais tenté la version personnalisé de l’adresse d’accès…

Je n’ai pas trouvé de solution en surfant sur le net.

Y-a-t-il une possibilité, sans devoir intervenir sur le réseau du travail (impossible pour moi forcément) de résoudre ce problème ?

Est-il possible de revenir sur une adresse d’accès composé uniquement de « chiffres » comme avant ? si oui où la trouver sur Freebox OS ?

Si je n’ai pas posté dans le bon index, j’en suis désolé.

Merci par avance pour l’aide de la communauté.

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton
 
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loggoi
Geek de L'Univers


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loggoi, Posté le: Mar 27 Aoû 2019, 9:42    Sujet du message: Re: Accès à distance Freebox OS Re: Accès à distance Freebox OS 3458 3206 Répondre en citant

L'adresse IP publique de votre Freebox est disponible dans Freebox OS et dans votre console Free.  
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marevil
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marevil
(Auteur du topic), Posté le: Mar 27 Aoû 2019, 9:57    Sujet du message: Re: Accès à distance Freebox OS Re: Accès à distance Freebox OS 73028 67875
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Citation:
L'adresse IP publique de votre Freebox est disponible dans Freebox OS et dans votre console Free.

Merci pour votre réponse, pouvez me préciser à quelle endroit dans le Freebox OS et ce que vous appeler "console Free" ?
 
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marevil
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marevil
(Auteur du topic), Posté le: Mar 27 Aoû 2019, 10:20    Sujet du message: Re: Accès à distance Freebox OS Re: Accès à distance Freebox OS 73028 67875
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loggoi a écrit:
L'adresse IP publique de votre Freebox est disponible dans Freebox OS et dans votre console Free.

En fouillant un peu je pense avoir retrouvé cette adresse IP publique.

Une question : puis je remplacer l'adresse d'accès à distance généré "automatiquement" par cette adresse d'IP publique et retrouver ainsi un accès comme avant le changement du serveur ?
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mar 27 Aoû 2019, 10:27    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

Il suffit de regarder les onglets là:

http://mafreebox.freebox.fr -> Icône " État de la Freebox "/ onglet Stats xDSL
 
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marevil
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marevil
(Auteur du topic), Posté le: Mar 27 Aoû 2019, 10:41    Sujet du message: 73028 67875
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Bonjour,

Merci de votre aide.

j'ai bien retrouvé l'adresse IP.

Par contre dans la partie "gestion des accès" et paramètres, je ne sais pas comment modifier l'adresse à utiliser pour l'accès à distance pour la remplacer par l'adresse IP.

De l'aide SVP Crying or Very sad
 
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frederic76
Maitre de Chuck Norris


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frederic76, Posté le: Mar 27 Aoû 2019, 12:48    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

Tu peux utiliser ton nom de domaine etc où tu as alors en vas de la fenêtre l'adresse avec le port possible... Et donc accéder à distance sans souci.  
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marevil
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marevil
(Auteur du topic), Posté le: Mar 27 Aoû 2019, 13:10    Sujet du message: 73028 67875
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frederic76 a écrit:
Tu peux utiliser ton nom de domaine etc où tu as alors en vas de la fenêtre l'adresse avec le port possible... Et donc accéder à distance sans souci.


Merci pour ta réponse.

Le nom de domaine attribué par défaut fonctionne bien à distance sauf depuis mon boulot, accès refusé pour une histoire de proxy.

Jusqu'à maintenant j'utilisais l'adresse IP pour l'accès depuis mon boulot et cela fonctionnait.

Depuis le changement de box, ca ne fonctionne plus.

Ma question est comment changer le nom de domaine pour remettre l'adresse IP ? est ce que cela va refonctionner comme avant le changement de box ?
 
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frederic76
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frederic76, Posté le: Mar 27 Aoû 2019, 13:19    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

Tu dois l'avoir sur l'aide Freebox.

Sinon rien ne t'empêche d'activer le mode serveur VPN de la box et de t'y connecter depuis n'importe où.

Au pire, pourquoi ne pas t'y connecter soir directement sur ton mobile soit de mettre ton mobile en mode point d'accès et donc d'y accéder depuis l'ordi...?
 
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marevil
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marevil
(Auteur du topic), Posté le: Mar 27 Aoû 2019, 13:46    Sujet du message: 73028 67875
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frederic76 a écrit:
Tu dois l'avoir sur l'aide Freebox.

Sinon rien ne t'empêche d'activer le mode serveur VPN de la box et de t'y connecter depuis n'importe où.

Au pire, pourquoi ne pas t'y connecter soir directement sur ton mobile soit de mettre ton mobile en mode point d'accès et donc d'y accéder depuis l'ordi...?


Rien trouvé de concret sur l'aide Freebox...

Pour la connexion via le mobile, je prefere l'accès via mon PC de boulot, c'était simple et pratique, je voudrais retrouver cela.

La possibilité de changer le nom de domaine n'est pas possible.

Reste à savoir si c'est parce que justement j'accède à Freebox OS via ce meme nom de domaine...

Je ferais un test ce soir de chez moi via l'accès http://mafreebox.freebox.fr ...qui je l'espère me donnera plus liberté de configuration...
 
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frederic76
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frederic76, Posté le: Mar 27 Aoû 2019, 20:01    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

De mémoire tu peux annuler ou changer le nom de domaine.

Attention à l'usage '' privé '' sur un ordi de boulot, même si c'est privé, le patron peut espionner et donc tout voir ce qui transite sur son réseau et l'ordi et ça peut être un motif de licenciement. Et ce même si tu es en bon termes... Personne n'est à l'abri. Me rappelle une fois jai eu un avertissement parce sur j'étais allé sur le site des pages jaunes pour trouver les coordonnées d'un pro pour le dossier !
 
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marevil
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marevil
(Auteur du topic), Posté le: Mer 28 Aoû 2019, 10:09    Sujet du message: 73028 67875
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Et bien après avoir réussi à modifier le nom de domaine et le remplacer par l'adresse IP, ca ne fonctionne toujours pas.

Pas d'accès à distance avec l'adresse IP, depuis mon boulot ou de n'importe quelle autre connexion d'ailleurs...

Comment doit être construite l'adresse ?

A quoi servent les nombres dans "Port d'accès distant" et "port d’accès distant sécurisé" ? faut il vraiment y indiquer quelque chose ?
 
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frederic76
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frederic76, Posté le: Mer 28 Aoû 2019, 10:44    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

Question con mais dans le Freebox OS, tu as au moins activé l'accès distant ?
Regardes dans mafreebox.freebox.fr, paramètres de la Freebox, avancé :
- partage de fichiers, partage ftp,actives les 2 partages .
- Partage de fichier et éventuellement partage d'imprimante.

- gestion des accès mets bien 2 ports distinct pour l'accès distant, coches juste la 1ere case.

Normalement, même en local, si tu cliques ou recopie le lien qui s'affiche en dessous tu dois arriver à mafreebox.freebox.fr mais en distant.

N'oublie pas de valider chaque modif.


Si IP partagée en 4,ex en Fibre, faut bien sûr choisir un port parmi la plage de port que tu as toi. Si sur la case des ports c'est entouré de rouge, c'est que tu es hors plage. Il te faut alors changer le nombre... Ça me l'a fait à l'époque du passage Fibre, j'ai du tout reregler les ports !

Dans certains cas il faut redémarrer la box
 
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marevil
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marevil
(Auteur du topic), Posté le: Mer 28 Aoû 2019, 15:20    Sujet du message: 73028 67875
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frederic76 a écrit:
Question con mais dans le Freebox OS, tu as au moins activé l'accès distant ?
Regardes dans mafreebox.freebox.fr, paramètres de la Freebox, avancé :
- partage de fichiers, partage ftp,actives les 2 partages .
- Partage de fichier et éventuellement partage d'imprimante.

- gestion des accès mets bien 2 ports distinct pour l'accès distant, coches juste la 1ere case.

Normalement, même en local, si tu cliques ou recopie le lien qui s'affiche en dessous tu dois arriver à mafreebox.freebox.fr mais en distant.

N'oublie pas de valider chaque modif.


Si IP partagée en 4,ex en Fibre, faut bien sûr choisir un port parmi la plage de port que tu as toi. Si sur la case des ports c'est entouré de rouge, c'est que tu es hors plage. Il te faut alors changer le nombre... Ça me l'a fait à l'époque du passage Fibre, j'ai du tout reregler les ports !

Dans certains cas il faut redémarrer la box


Oui l'accès distant est bien coché 😁 Ce n'est pas le partage de fichiers qui me pose problème, dont par ailleurs je ne souhaite pas m'en servir. C'est uniquement l'accès à distance, l'accès à Freebox OS. Malgré mes tests ça ne fonctionne pas depuis mon bureau (il est OK par d'autres accès Internet, 4G, Wifi du voisin...).

L'accès du boulot est bloqué pour une histoire de proxy. Ce problème ne se posait pas avant le changement de box et l'utilisation d'une nom de domaine du style adresse IP.

Je désespère de trouver une solution ou une explication concrète...
 
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frederic76
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frederic76, Posté le: Mer 28 Aoû 2019, 19:30    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

Bizarre ton histoire de proxy surtsi t'en utilise pas chez toi et idem au boulot.

Peut être un souci de DNS ? Essaye dans le mafreebox.freebox.fr, de mettre les DNS de Google au lieu de ceux par défaut. Redémarres la box
 
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marevil
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marevil
(Auteur du topic), Posté le: Mer 28 Aoû 2019, 21:40    Sujet du message: 73028 67875
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Quel rapport entre le proxy et le DNS ? Pour un accès à distance ?
Je vais tester... sans conviction...

PS : pour les modos, non le problème n'est pas résolu... 😕
 
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frederic76
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frederic76, Posté le: Mer 28 Aoû 2019, 22:27    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

marevil a écrit:
Quel rapport entre le proxy et le DNS ? Pour un accès à distance ?
Je vais tester... sans conviction...

PS : pour les modos, non le problème n'est pas résolu... 😕



ça n'a rien à voir. Seulement il est peut être possible que les DNS de ta box peuvent empêcher la connexion depuis ton boulot en ne renvoyant pas à la bonne adresse.

Proxy si t'en a un chez toi faut tester sans proxy. Et après voir pourquoi ça merde comme ça. Si t'en a pas et que c'est à ton boulot qu'il y en a un, vois avec le service informatique de ton boulot pour au moins débloquer si OK pour eux. Mais niveau sécu. une entreprise n'ira pas désactiver une sécu. pour qu'un employé puisse faire des trucs en plus perso !
 
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marevil
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Hobbit de L'Univers


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marevil
(Auteur du topic), Posté le: Mer 28 Aoû 2019, 22:33    Sujet du message: 73028 67875
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OK, Merci pour ces précisions. J'ai modifié les DNS et je ferais un test demain. Sinon j'ai pas de proxy chez moi. Au boulot assurément.

Ce que je ne m'explique pas c'est que ça fonctionnait nickel avant le changement de box... l'IP n'a pas changée...alors pourquoi ca marche plus ???

Dans tous les Merci pour ton aide.
 
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frederic76
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frederic76, Posté le: Jeu 29 Aoû 2019, 0:55    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

Parfois un bug peut se produire. D'ailleurs le mot '' bug'' tu sais d' où ça vient ?
Pour la petite histoire. C'était au tout début de l'informatique. Un ordinateur faisant la taille d'une énorme pièce d'une entreprise avec des milliers d'ampoules....
Généralement, la nuit, entre lumière et chaleur, des insectes venaient se coller aux dites ampoules. Insecte en anglais, bug.

Quand collé, il arrivait souvent sur par l'explosion du corps des insectes, ça casse toute une ampoule. Et donc tout l'ordi ne marchait plus.

Rapidement à chaque panne de l'ordi, les réparateurs disaient le mot bug en raison des insectes qui faisaient ça, et ce terme est resté... Même s'il n'y a plus d'insectes ni ampoules... Depuis.


J'ai déjà vu des pannes absurdes, sans jamais avoir compris pourquoi alors que je maîtrise le sujet !

Des fois faut pas chercher à comprendre ! Surtout quand pas de solution...

Toutefois avant remplacement d'un appareil identique ou similaire ou fonctionnant pareil (ex même os...), je fais des captures, photos, filme et/ou prends des notes de tout et emplacement de tel ou tel réglage ou autre truc à faire, modifier...
Ainsi par ex sur la v6 que j'ai du changer récemment, tout ou presque était facile et rapide à faire et en 2h ct kasi tout fini. Je dis kasi car ayant depuis une r2 avec les 2 Wifi j'ai du modifier plusieurs fois les réglages, tester, comprendre... Pr optimiser...
Sinon la moitié des réglages étaient déjà remis automatiquement car présent sur la console de gestion en ligne de Free, le reste ct tous les autres réglages dont les redirections de port (udp...) etc pour tous mes ordis, serveur.... Pour que tout remarche. Ça a été vite et nettement plus rapide que prévu car je pensais plus qu'une bonne partie était déjà sauvegardé.
Ct k'un exemple. Suis calé sur pas mal de truc mais si je peux aller vite, je fais vite (et toujours aussi bien)

Parfois décocher, valider, redémarrer, recoucher, revzlider, reredemarrer... Ça resoud souvent des petits bugs
 
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marevil
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Hobbit de L'Univers


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marevil
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 29 Aoû 2019, 9:10    Sujet du message: 73028 67875
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Merci pour cette petite anecdote, toujours intéressant de connaitre l'origine des expressions...

Je fais moi aussi habituellement des captures d'écrans des différents paramétrages...j'en ai fait pour ce changement, mais malheureusement pas ceux pour l'accès à distance, raison pour laquelle j'ai eu beaucoup de mal refaire le paramétrage.

Sinon je viens de faire le test et ca ne fonctionne toujours pô ! Sad

Avant de changer ma box, j'avais un accès à distance avec le lien suivant :
http://XXXXXXXXXXX/login... les XXXXXX étant mon adresse IP

Le lien qui m'est maintenant proposé par Freebox OS est celui-ci :
https://XXXXXXXXXXXXXX:3587/ les XXXXXX étant toujours mon adresse IP qui n'a pas changée.

La seule différence entre les 2 étant le S de http et le :3587

Le proxy de mon boulot ne veut plus de cette nouvelle adresse...

Je suis dans l'impasse...
 
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