(Fibre) RIP Resoptic: migration depuis l'xDSL, quel délais ?

[tod57 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Etant abonné Free ADSL et sachant que je suis éligible à la Fibre sur le RIP RESOPTIC depuis fin aout tout en ayant déjà une prise PTO.

J'aimerais connaitre le délai pour être contacté par Free pour la migration sur la Fibre optique, et savoir la durée qu'il faut en moyenne pour que cela soit éffectif.

Merci

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[meni54]

Moi j'ai été éligible à la Fibre de Free lundi matin sur le RIP Losange du Grand Est. J'ai appelé direct le service client, elle ma dit que le calendrier n’était pas encore dispo pour la prise de rendez vous, mais qu'elle indiquait que j était pressé dans mon dossier. Deux jours après je reçois le mail pour le l’installions et ils viennent dans 2 semaines.

Donc moralité il faut appeler sur le service client.

[abpfr]