Freezone S'inscrire

FAQ FAQ Rechercher Rechercher Liste des Membres Liste des Membres Groupes d'utilisateurs Groupes d'utilisateurs S'enregistrer S'enregistrer
(Delta) Problème de débit depuis fin juillet
 

Poster un nouveau sujet    Répondre au sujet
   Univers Freebox Index du Forum -> Ligne xDSL



 Auteur   Message 
Patoullins
(Auteur du topic)

Disciple de L'Univers


Inscrit le: 07 Avr 2013
Messages: 154
 
187 points

Patoullins
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 19 Sep 2019, 18:23    Sujet du message: (Delta) Problème de débit depuis fin juillet (Delta) Problème de débit depuis fin juillet 86766 80779
Répondre en citant

Bonjour la communauté.

Depuis fin juillet, j'ai des problèmes de débit et malgré 2 tickets incidents ouverts (et refermés sans plus d'explication) le problème subsiste.

J'ai une ligne assez longue (>5km), jusqu'à présent j'avais un débit stable de 4,8Mb, en resynchro manuelle je pouvais monter a 6Mb avant de se restabiliser aux alentour de 4,8. Mais depuis fin juillet mon débit fluctue quotidiennement entre 2,8 et 3,6. et en resynchro manuelle je monte jamais au delà de 4,5.

j'ai tenté de brancher la box sur la prise dti test, ça ne change pas grand chose.

Je n'ai eu aucun changement d'appareil chez moi qui pourrait provoquer cette chute et cette instabilité de connexion.

Est-ce que vous auriez des pistes a explorer, mis à part ouvrir un 3eme ticket incident ?

Merci d'avance

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
CurtisNewton
Modérateur UF


Inscrit le: 25 Juil 2008
Messages: 31093
 
32349 points

CurtisNewton, Posté le: Jeu 19 Sep 2019, 18:58    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonsoir,

Ça peut même venir de la box.

Poste les données de la ligne pour voir les erreurs...

http://mafreebox.freebox.fr -> Icône " État de la Freebox "/ onglet Stats xDSL

La 4G ne prend pas le relais ?
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Patoullins
(Auteur du topic)

Disciple de L'Univers


Inscrit le: 07 Avr 2013
Messages: 154
 
187 points

Patoullins
(Auteur du topic), Posté le: Dim 22 Sep 2019, 15:04    Sujet du message: 86766 80779
Répondre en citant

Bonjour,

comme je ne suis pas très doué pour mettre des photos sur un forum, voici donc ce qui est écrit (après un redémarrage) :

Voie descendante
Débit Brut : 4331 kbit/s
Atténuation : 54dB
Marge de bruit: 5.3 dB
FEC: (croit d'environ 10/s)
HEC,CRC,ES et SES : 0

Voie montante
Débit brut : 1020 kbit/s
Atténuation: 28.4 dB
Marge de bruit: 7.3 dB
FEC, HEC,CRC,ES et SES :0

Je n'ai malheureusement pas de 4G encore (ni même de 3G free). Free a bien le permis de construire pour son antenne depuis plus d'un an déjà, mais RAS
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
CurtisNewton
Modérateur UF


Inscrit le: 25 Juil 2008
Messages: 31093
 
32349 points

CurtisNewton, Posté le: Dim 22 Sep 2019, 15:37    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

4.3 Mbits, ça pourrait être un peu mieux, mais vu la longueur de ligne, on ne sait pas trop ce qui peut s'y passer.

Tu as combien actuellement ?

Pas eu de travaux proche de chez toi ?

Pour les images à poster:

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=5309
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Patoullins
(Auteur du topic)

Disciple de L'Univers


Inscrit le: 07 Avr 2013
Messages: 154
 
187 points

Patoullins
(Auteur du topic), Posté le: Dim 22 Sep 2019, 16:09    Sujet du message: 86766 80779
Répondre en citant

Justement par le passé j’ai eu nettement mieux, j’ai perdu 1Mbit/s et surtout ma connexion fluctue ce qui etait pas le cas avant...  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
CurtisNewton
Modérateur UF


Inscrit le: 25 Juil 2008
Messages: 31093
 
32349 points

CurtisNewton, Posté le: Dim 22 Sep 2019, 17:02    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Il faudrait rechercher les causes, les heures, entreprises le long de la ligne. Ça peut être de l'oxydation, par exemple.  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé

Poster un nouveau sujet     Répondre au sujet

Univers Freebox Index du Forum -> Ligne xDSL
Page 1 sur 1
Toutes les heures sont au format GMT + 1 Heure
 

 
Sauter vers:  
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum



CoolVista Thème phpbb
- Site adapté par Vincent Barrier
 © 2005 - 2009 Univers Freebox