Furaxx31, Posté le: Ven 01 Nov 2019, 14:41 Sujet du message:
206684188159
Bonjour,
je suis heureux de voir que le problème ne vient pas de moi. C'est insupportable, je ne peux plus regarder Twitch ça coupe tout le temps ! Depuis des semaines !
Aucun problème pour regarder du 1080p sur Youtube ou ailleurs.
Si rien ne change avant le Black Friday, je me prend une bonne offre sur Dealabs et je me CASSE de chez eux !
Jean Lapin, Posté le: Mer 06 Nov 2019, 23:28 Sujet du message:
207644188922
Bonjour,
je rejoint la discussion pour vous faire part de mon expérience, comme tout le monde ici je ne peux plus utiliser Twitch depuis quelques semaines , j'ai une VDSL2 70mb, aucun problème sur les autres plateformes, j'ai entre autre essayé un VPN "hotspot Shield" en version d'essai et aucun soucis derrière le VPN ....
voici les réponses que j'ai eu de l'assistance Free :
Nous tenons à vous informer qu'à notre niveau, nous assurons le débit de la ligne et la stabilité de la connexion Internet. De ce fait, les causes des lenteurs d'accès à certaines plates-forme peuvent être très diverses :
le serveur est lent ;
il y a beaucoup de connexions ;
l'accès Internet du serveur est sous dimensionné ; le serveur est situé "loin".
en bref tant que t'as le net ils feront rien, le reste ils s'en balancent, surtout si "le serveur est loin", ça m'a tué ça ....
nicosan, Posté le: Jeu 07 Nov 2019, 17:30 Sujet du message:
2201919019
Réponse technique inadmissible de la part de Free, mais il ne faut pas s'attendre à autre chose venant de leur part.
Pour ma part, en Fibre mutualisée, la demande d'IPv4 Full Stack à l'air de faire effet sur twitch. Celà à l'air de stabiliser la co mais avec un grosse perte de performance. (UP qui est passé de 470 M a 360M)
Maxsk, Posté le: Ven 08 Nov 2019, 22:29 Sujet du message:
207956189161
Bonsoir
je vais passer en ivp4 Full Stack j'ai fait une demande j’espère que sa va régler mon problème mon retour après 4 mois chez Free pas de problème hormis sur twitch j'ai se problème depuis 1 mois
Jean Lapin, Posté le: Ven 08 Nov 2019, 23:09 Sujet du message:
207644188922
j'ai posté un tracert sur dev.Freebox.fr, réponse :
Merci. Cela me permet de vous confirmer que cela concerne le réseau et pas le logiciel Freebox. Vous pouvez contacter le SAV, ils feront un signalement (bon, vu que ça concerne Twitch, je pense que d'autres l'ont déjà fait !) aux équipes réseau, cela permettra d'affiner le diagnostic (est-ce un problème géographique ? est-ce qu'un relais réseau local doit être modifié ? etc...) et cela permet aussi une meilleure volumétrie.
Il n'y aura pas de ticket créé à proprement parler, puisque ce n'est pas votre ligne individuelle qui est en cause.
Cdt
Furaxx31, Posté le: Sam 09 Nov 2019, 11:42 Sujet du message:
206684188159
Juste pour savoir si le problème est géographiquement local, ou si c'est partout en France. Vous êtes d'où pour ceux qui ont des problèmes sur Twitch ?
floxigen, Posté le: Sam 09 Nov 2019, 13:59 Sujet du message:
7514769881
Furaxx31 a écrit:
Juste pour savoir si le problème est géographiquement local, ou si c'est partout en France. Vous êtes d'où pour ceux qui ont des problèmes sur Twitch ?
nicosan, Posté le: Sam 09 Nov 2019, 22:59 Sujet du message:
2201919019
Problème national, je pensais aussi. Mais pour ma part, je n'arrive pas à faire remonter le problème a Free. Le service technique et le service qualité ne veulent pas, car cette Pu*** de box affiche l'heure, donc tout va bien, donc si problème il y a, c'est forcément coté client.
Pour ma part, 49 angers, NRO 49007MAU, Fibre sur Mini 4K, et début du problème le 13 septembre.
Waterfall, Posté le: Dim 10 Nov 2019, 19:19 Sujet du message: Bridage Twitch aux heures de pointe
Bridage Twitch aux heures de pointe177070162357
Bonsoir,
Cela fait 2 mois que je suis chez Free et je remarque que le week-end et plus précisément le soir je ne peux regarder des streams sur twitch en bonne qualité (inférieur à 480p). J'ai 1 Gbits/s en descandant, au moment où twitch rame Youtube lui fonctionne parfaitement, je peux regarder en 4K sans aucun souci.
J'ai déjà entendu parler du bridage mais ça datait d'il y a des années, je penssais ce problème corrigé sachant que peu de monde en parle.
De plus je joue en ligne sur les serveurs Amazon que l'on retrouve ici: https://www.cloudping.info/ En pleine journée sur les serveurs européens je suis à ~20 de ping contre 70+ le soir.
Je n'ai aucune solution à ça ou bien une solution existe ?
Du moins pour twitch, les jeux en ligne j'ai trouvé une solution mais qui reste payante néanmoins.
CurtisNewton, Posté le: Dim 10 Nov 2019, 19:30 Sujet du message:
1346111885
Bonsoir,
Ça ne rentrera pas dans la tête des gens que c'est juste le peering qui limite, pas un bridage pur et simple. Il faut employer les bons mots. Un VPN doit contourner le problème, même si c’est à Free de faire ce qu'il faut...
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