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(Fibre) Débits limités à 200/100, le SAV me change de canal
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   Univers Freebox Index du Forum -> Le Très Haut Débit: La Fibre, le VDSL2



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BigMuscle
(Auteur du topic)

Disciple de L'Univers


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BigMuscle
(Auteur du topic), Posté le: Mer 02 Oct 2019, 18:56    Sujet du message: (Fibre) Débits limités à 200/100, le SAV me change de canal (Fibre) Débits limités à 200/100, le SAV me change de canal 105096 97488
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Bonsoir,

Etant fibré depuis une semaine, j'ai remarqué que mes débits atteignaient rarement les 800 méga (tests bien réalisés en ethernet), mais plafonnaient plutôt vers les 200, voir 250 méga en download, et 100 en upload. Ayant un NAS hébergé chez moi, je suis un peu déçu, et surtout, je trouve ça bizarre, et étant en ZMD orange, je suspecte l'installation d'une fibre GPON (donc pas dédiée comme le P2P) d'être à l'origine du problème.

J'appelle donc le 3244 pour demander des explications (et leur demander de repartir sur une promotion, accessoirement Very Happy ), et on m'indique que je suis sur un canal "saturé". Pensant qu'elle parle du WiFi, je la reprends en lui précisant que je suis bien en ethernet. Et là elle me dit que ça n'a rien à voir avec le WiFi. Elle me change de "canal", et me demande de rebrancher la box.

J'ai droit à une réinitialisation des paramètres WiFi, donc elle me demande de me connecter sur mon espace abonné avec mon téléphone portable (que j'utilisais pour l'appel, donc bascule en 3G => itinérance Laughing ), je réinitialise la clé WiFi, je rebranche la box, elle me demande de refaire mon speedtest, et là… j'obtiens bien mes 900 méga. Et 300 méga en upload (j'ai pas les 600 mais bon… c'est déjà mieux).

Du coup c'est quoi ce "canal" ? De quoi parlait t-elle ? Smile

Question subsidiaire : Mon ping est élevé pour de la fibre, entre 15 et 20, quelque soit l'heure de la journée, et le changement de canal n'a rien changé. Auriez vous une explication ? Soudures mal faites ?
 
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FREEDELTA352
Disciple de L'Univers


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FREEDELTA352, Posté le: Mer 02 Oct 2019, 22:14    Sujet du message: Re: (Fibre) Débits limités à 200/100, le SAV me change de ca Re: (Fibre) Débits limités à 200/100, le SAV me change de ca 183014 167571 Répondre en citant

Salut

peut être quel parlait du canal de la wifi, mais sinon ta carte ethernet est récente et tu a pas précisé ta FREEBOX DELTA ou Revolution mini 4k. Moi perso je me suis acheté une carte ethernet de 10 GIGABITS car j'ai la FREEBOX DELTA mais bon manque de bol je pensait avoir les 10 GIGABITS.

bas finalement je ne suis qu'a 1 Gigabits ce qui est déjà énorme et j'ai fait un speedtest voici le lien de mon résultat de ce speedtest et je vie sur Rennes. A+ Wink.

PING ms
7
DOWNLOAD Mbps
770.75
UPLOAD Mbps
563.12
 
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frederic76
Geek de L'Univers


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frederic76, Posté le: Jeu 03 Oct 2019, 12:59    Sujet du message: Re: (Fibre) Débits limités à 200/100, le SAV me change de ca Re: (Fibre) Débits limités à 200/100, le SAV me change de ca 67278 61148 Répondre en citant

Il n'y a pas que une carte 10gbts à acheter mais aussi des câbles...  
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Delta4g
Chevalier de L'Univers


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Delta4g, Posté le: Jeu 03 Oct 2019, 15:44    Sujet du message: Re: (Fibre) Débits limités à 200/100, le SAV me change de ca Re: (Fibre) Débits limités à 200/100, le SAV me change de ca 184351 168762 Répondre en citant

frederic76 a écrit:
Il n'y a pas que une carte 10gbts à acheter mais aussi des câbles...

Laisse, c'est 3615 Mylife par FREEDELTA352.

Il a dû se connecter aux ports RJ45 de la DELTA qui ne font pas 10Gbits ptdr
 
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tary
Hobbit de L'Univers


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tary, Posté le: Jeu 03 Oct 2019, 20:13    Sujet du message: 196518 179168 Répondre en citant

Bonjour,

moi aussi j'ai le même problème, et je suis toujours à 200 mbt/s en téléchargement et 150 mbt/s en up.Si c'est une question de canal,quand j'ai eu une personne au téléphone, elle m'a pas proposé ce genre de test!!!
Tu es tombé sur une bonne personne.

Je suis passé en fibre depuis mars 2019 et toujours le même débit.Je désespère..... Sad
 
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frederic76
Geek de L'Univers


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frederic76, Posté le: Jeu 03 Oct 2019, 20:25    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

Le débit doit être mesuré en ethernet, le plus direct possible (sans passer par des renvois de périphériques à matériel etc).

Le débit dépend à la base de la source (le site où on télécharge ou upload), le matériel (box, routeur, switch, câbles, carte réseau, composants d'ordi, réglages...)... Il faut éviter l'usage simultané de x périphériques pour faire le test. Tester via l'app speedtest sur PC par ex plutôt que via le site internet dans navigateur.

Selon les disques dur, ram, cpu... Cela peut varier du simple au triple voir plus et donc brider plus ou moins.


Après même si je peux comprendre... 200mbits c'est déjà plus que bien ! Qui a besoin d'autant et h24/7 ? Perso j'y arrive pas a saturer mes 1g/600m et c'est pas fzutr d'avoir essayé !

Si serveur de stockage avec xxx téléchargements ou uploads permanents je peux comprendre que l'on ai besoin mais pour un utilisateur lambda même geek, quelle réelle utilité surtout h24/7 ?

Si c'était une liaison à 20mbits là oui je peux comprendre que l'on puisse être bloqué surtt si multi connexion comme télé ou streaming + dll +surf... Mais au delà de 100mbits...c'est de moins en moins visible la rapidité surtout en fonction du matériel utilisé et des sites.
 
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abpfr
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abpfr, Posté le: Ven 04 Oct 2019, 8:21    Sujet du message: 50294 45381 Répondre en citant

Voir aussi la version de l'OS sur le PC utilisé pour les tests :

en particulier, Windows 7 (donc PC relativement ancien ...) est connu pour limiter le débit utile de la carte réseau.
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Ven 04 Oct 2019, 8:41    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

Il faut que je m'absente pour que ça dérape ! Maintenant, je peux le dire, Je l'avais vu depuis le début, FREEDELTA352 était connu depuis des années sous d'autres pseudos et avait été banni du site à chaque fois pour de gros dérapages du genre. Comme il se tenait tranquille, c'était bon. Là, ça ne l'ai plus évidement, donc de nouveau banni. J'attendais ça depuis le début. Mr. Green

Ce n'est pas parce que l'on ne dit rien, que l'on ne sait rien !

Un coup de MP aurait été mieux pour m'avertir.
 
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frederic76
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frederic76, Posté le: Ven 04 Oct 2019, 12:17    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

Merci chef CurtisNewton ô grand manitou (y tout)  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Ven 04 Oct 2019, 14:59    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Son "A+" ou "a+" avec le Wink est très reconnaissable. J'en parlais en privé le 29 janvier 2019. Mr. Green

On m'avait même proposé de le bannir de suite.
 
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frederic76
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frederic76, Posté le: Ven 04 Oct 2019, 15:04    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

Il va faire comme swcharzi '' i'll be back''!  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Ven 04 Oct 2019, 15:08    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Oui ! En comptant celui-là, il a bien dû avoir 3 autres pseudos. Mais lui, il n'a pas l’œil rouge qui s'éteint !  
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frederic76
Geek de L'Univers


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frederic76, Posté le: Ven 04 Oct 2019, 23:19    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

CurtisNewton a écrit:
Oui ! En comptant celui-là, il a bien dû avoir 3 autres pseudos. Mais lui, il n'a pas l’œil rouge qui s'éteint !

Tu es peut être daltonien ou achromate
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Sam 05 Oct 2019, 9:15    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

J'ai bien vérifié, il n'a pas d'yeux qui s'éteignent.  
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BigMuscle
(Auteur du topic)

Disciple de L'Univers


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BigMuscle
(Auteur du topic), Posté le: Mar 08 Oct 2019, 15:05    Sujet du message: 105096 97488
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frederic76 a écrit:
Après même si je peux comprendre... 200mbits c'est déjà plus que bien ! Qui a besoin d'autant et h24/7 ? Perso j'y arrive pas a saturer mes 1g/600m et c'est pas fzutr d'avoir essayé !

Si serveur de stockage avec xxx téléchargements ou uploads permanents je peux comprendre que l'on ai besoin mais pour un utilisateur lambda même geek, quelle réelle utilité surtout h24/7 ?

Si c'était une liaison à 20mbits là oui je peux comprendre que l'on puisse être bloqué surtt si multi connexion comme télé ou streaming + dll +surf... Mais au delà de 100mbits...c'est de moins en moins visible la rapidité surtout en fonction du matériel utilisé et des sites.

Avec un serveur de fichiers chez moi, la différence est flagrante entre 200 et 600 méga en upload (à condition d'avoir 600 mbps en download de l'autre côté)

Avec 600 mbps (75 Mo/s), les machines virtuelles stockées à distance, ça passe. Avec 200 (25 Mo/s), c'est quand même bien lent, ça revient à foutre ses VMs sur un HDD externe en USB 2.0...
 
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