[Résolu] (VDSL2) Débit en Upload à l'agonie ?

[reglis06 (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,

Il y a 3 jours, mon débit en Upload a chuté de 9 Mb/s à 500 voir 300 kb/s

Courbes xDSL du 8 au 14 octobre et du 14 au 20 octobre :



La courbe de marge de bruit en Upload, et en Download, montre clairement qu'il y a un problème sur la ligne.

Stats xDSL du 14 octobre et du 20 octobre :



Outre les erreurs CRC, ES et SES, le G.INP est maintenant désactivé ? Késako ?


J'ai appelé Free qui me dit que si c'est un problème d'Upload alors le souci vient obligatoirement de chez moi ? Donc à moi de le régler

A l'inverse, on peut lire ICI,

[frederic76]

Ce que tu peux faire c'est :
- redémarrer la box
- vérifier les prises téléphoniques, branchements...
- modifier le réglage du ping depuis ton espace client et si par ex en Fastpath passes en par défaut.
Tu peux aussi désactiver le mode VDSL2 pour rester en ADSL et vois le lendemain si c'est mieux, il y a moins de perturbations en ADSL.


Pour moi ça ne vient pas de chez toi, ouvres un ticket incident si tout cela ne change rien puisque le débit Upload avant atténuation est limite à 0, mais fais d'abord les test.

[Busyspider]

Bonjour

Tu es en VDSL2, force le passage en ADSL2+ depuis ton compte abonné, afin de mieux diagnostiquer le souci.

On dirait un perturbateur depuis le 18 octobre.

- Après être passé en ADSL (la modification se faite la nuit suivante) il faudrait déjà brancher la Freebox sur l'arrivée de la ligne, sur la prise DTI s'il y en a eu .

Ne pas se servir de la partie CPL des Freeplug, mais mettre tout en câble Ethernet Direct

Faire le test "du silence" électrique pour voir si le perturbateur (perturbation électromagnétique) serait dans la maison, car ce n'est pas du tout à exclure.

Cela peut être n’importe quoi, une lampe halogène, un ampli, un onduleur ... une alimentation d'un autre appareil électrique, chez toi ou dans le proche voisinage.
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[reglis06 (Auteur du topic)]

C'est la faute de Curtis Trêve de plaisanterie, quel boulet je fais.

Il y a 3 jours, suite à un problème d'image qui se fige(ait) aléatoirement, j'ai inversé les alimentations. J'ai ré-inversé les alimentations :



Courbe de marge de bruit stable, plus d'erreur CRC, ES, SES et le G.INP est activé

Le débit en Upload est correct :

• 9,3 Mb/s - 6,8 dB (<17/10)
  
• 6,6 Mb/s - 4,3 dB (hier soir après reboot)
  
• 7,5 Mb/s - 5,1 dB (ce matin après reboot)

Free m’envoie un nouveau Freeplug mais il a fallu insister

[reglis06 (Auteur du topic)]

[CurtisNewton]

[frederic76]

Ou plutôt qu'est ce que t'as pas fait encore ! Déjà il est où le café ?

[CurtisNewton]

Plaisantons en restant poli !

[frederic76]

Et sans sucre !

Ps :il n'y a que les pierres qui le sont... Polies

[reglis06 (Auteur du topic)]

Je vous dérange peut-être

Bonne nouvelle la marge de bruit en Upload remonte petit à petit : 4,3 dB, 5,1 dB, 6,0 dB et même 7,2 dB ce soir

[frederic76]

Non si tu apportes les petits fours, le dîner...

Cool si la marge remonte mais as tu plus de débit UP ?

[reglis06 (Auteur du topic)]

Normalement oui.

J'ai remarqué que :

• en voie descendante, la marge de bruit et le débit brut sont fixes.
  
• en voie montante, la marge de bruit est variable pendant la journée pas le débit brut. Le débit brut dépend de la marge de bruit au moment du reboot du Server.

7,5 Mb/s c'est plus que correct et comme

[CurtisNewton]

Sage décision. Pour le reste, tu peux avoir la marge de bruit qui varie aussi en Down. Le débit aussi, mais, c'est plus rare, du moins sur les lignes que j'ai vu et surtout chez moi.

[reglis06 (Auteur du topic)]

Freeplug reçu et installé.