[Résolu] Possible ''Hack'' de la ligne ?!

Fitzzo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Sep 2019 Messages: 8

Bonjour,

Alors je vous explique avant. On a changé de Freebox hier. Le soir même on a tout rebranché et on a plus de connexion. La box affiche bien l'heure, il y a le signe du Wifi sur tous nos appareils. Mais absolument impossible de faire des recherches, lancer des vidéos Youtube etc etc.

La première personne que nous avons eu chez Free a lancé un diagnostic réseau. Visiblement il n'y a pas de panne réseau chez d'autres utilisateurs Free

Les personnes suivantes qu'on a eu au téléphone nous on dit qu'on subissait une attaque sur notre ligne. Suite à un jeu en réseau, on nous aurait hacké la ligne, mais à part jouer au jeu mobile je ne joue pas en réseau.

Est-ce que ça vous parait cohérent? Free nous dit qu'il y en a pour au moins 72h dans ce genre de cas

Y a-t-il des solutions?

Merci pour vos retours

Bonne Journée

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8497

Bonjour,

Est ce que tu as fait un test en étant branché en Ethernet ?

Fitzzo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Sep 2019 Messages: 8

Ethernet de la box vers un appareil c'est ça?

Si oui, la box TV est en Ethernet tout comme d'autres appareils comme la xbox (mais je ne m'en suis pas servi depuis un moment) et PHILIPPS HUE

Et pour ces 2 appareils (je n'ai pas testé la xbox), il n'y a aucune réponse. Comme s'il n'y avait pas de réseau

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8497

Par Ethernet, oui il faut brancher une machine à la Freebox par câble.

Tu n'as pas un ordinateur que tu pourrait brancher en Ethernet à la Freebox pour faire des test ?

Fitzzo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Sep 2019 Messages: 8

J'essaierai ce soir. Je suis pas chez moi, j'ai fait la manche pour avoir une connexion aujourd'hui Laughing

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54285

Bonsoir,

Ça bloque 1 heure quand il y a un DDoS sur la ligne.

Ça donne quoi pour le Wifi dans Freebox OS ?

V6/Mini 4K: http://mafreebox.freebox.fr -> Icône " État de la Freebox "/ onglet Stats xDSL

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8497

Il a changé de Freebox, donc parfois ça peut engendrer ce type de problème. Il faut parfois réinitialiser et refaire la configuration réseau coté machine, car ils peuvent garder en mémoire l'ancienne configuration avec les anciens adresses MAC de la Freebox.

Il faut faire un test en Ethernet et voir l'erreur coté Windows et ensuite aviser.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54285

Ça doit être assez rare, j'en ai pas vu passé des cas comme ça.

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2865

Changement de Server donc récupération des paramètres dans l'interface de gestion en ligne. Ouvrir l'interface de gestion en ligne et vérifier les paramètres du Wifi et du Routeur.

Est-ce que le mot de passe du Wifi est bien le même que celui utilisé par les appareils ?

Est-ce que les appareils sont configurés pour fonctionner avec ce qui est indiqué pour le routeur ?
IP, DHCP, Baux, ...

sasfepu · Esprit de L'Univers Inscrit le: 11 Juil 2016 Messages: 298

Bonsoir,

Quand je suis passé de V5 à Mini 4K, pareil, du réseau mais pas d'Internet. La Mini avait conservé son adresse en 0.254 alors que sur la console j'étais en 1.1. A voir !

Fitzzo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Sep 2019 Messages: 8

Merci pour vos réponses

Alors la Freebox a été réinitialisé par Free ce matin. Le nom de l’a box et le mot de passe ont changé. J’ai effectué les changements de mot de passe sur mon téléphone et sur l’ordi.

J’arrive à me connecter sur les 2 appareils. Mais toujours aucun résultat lorsque je lance une recherche ou que je lance des applications

De même j’ai branché en Ethernet l’ordinateur et pas plus de succès.

J’ai réussi à me connecter à « mafreebox.fr »
Connexion, authentification et téléphonie OK

Type de connexion : FTTH
Reçu 10ko
Emis 1,1 Mo
Puissance reçue N/A
Puissance transmise N/A

J’ai une connexion FTTH (public) type connexion et une connexion FTTH type lien

Désolé je suis pas du tout calé sur tout ça

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8497

Laisse ton ordinateur connecté en Ethernet et lance la commande ipconfig/all dans l'invite de commande (cmd dans la barre de recherche)

Tu vient juste de migrer en FTTH ?

Il faudra peut être faire un test avec d'autres DNS.

Fitzzo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Sep 2019 Messages: 8

Aucune idée . C’est quoi les autres trucs?

Fitzzo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Sep 2019 Messages: 8

Tu as besoin de quoi comme info par rapport à ipconfig/all ?

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8497

Je voulais voir les DNS, car si tu arrives à te connecter à Freebox OS, c'est que le reste devrait être bon.

Sinon change les DNS et regarde comment ça se passe : https://le-routeur-Wifi.com/DNS-Google-OpenDNS-Cloudflare-changer-Windows/

Essaye d'effectuer aussi les commandes cités dans ce tuto pour réinitialiser les paramètres de ton PC :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-connexion/pas-de-connexion/Windows-10/Windows-restaurer-les-parametres-reseau-de-votre-ordinateur_194780-739777