(Fibre) En attente d'éligibilité à la Fibre

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Bonjour

J'habite à Neufchâtel-Hardelot dans le pas de calais. Il y a une semainej'ai reçu un message de SFR qui me disait que j'étais éligible à la Fibre de chez SFR. pas plus tard car avant-hier j'ai même reçu un appel de red Fibre dont un conseiller qui a essayé de me forcer à me raccorder avec red by SFR. Bien sûr je n'ai pas été dupe et j'ai comparé les offres.

sachant cela j'ai contacter Free pour leur dire que je préférais acheter chez eux mais que l'offre de SFR était alléchante. Aussi je me posais la question de la résiliation. Tout d'abord Free m'a dit qu'il n'y avait rien de prévu pour l'instant.

Suite à mon appel j'attends une semaine et je contacte à conseiller Free par chat qui me dit que mon adresse sera éligible à partir du 19 octobre 2019. Il me dit que c'est une date prévisionnelle qui est inscrite dans mon dossier.

Ma question est la suivante : qu'est-ce que je dois comprendre ? Est-ce que je vais être vraiment à la Fibre Free le 19 octobre ou alors est-ce une date fantaisiste où tout au mieux prévisionnelle sans date butoir ? C'est vraiment très flou. Merci de m'éclairer pour ceux qui travaillent chez Free.

Deuxième question : avec la Multi TV chez SFR je paierai que 20 € pendant un an. est-ce que vous croyez que je peux appeler Free le 19 dès que je suis éligible et que je peux leur demander de s'aligner sur la promotion de SFR afin de me garder comme client ?

Merci d'avance pour vos réponses.

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[menelas29]

Bonjour,

Essaie également les forums de l'ADUF https://www.aduf.org/index.php
Il y a des Corps Free

Domaines refusés sur l'ADUF pour l'inscription : hotmail.fr, hotmail.com, caramail.com, Web.de, jetable.org, fr.st, Gmail.com...
Les adresses en free.fr et laposte.net sont acceptées

Pense à renseigner ton profil avec ton identifiant en fbx...... pour obtenir de l'aide d'un Corp Free

[Delta4g]

Bonjour,

S'aligner, cela n'existe pas chez Free.

En revanche, tu auras la Fibre au même tarif qu'actuellement 😉

Pour le muti-TV, les prix ont augmentés chez Free et sont sans réductions possible.

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Et bien figurez vous que j'ai menacé de résilier et hop un an à 24 euros au lieu de 44. Mais pour la Fibre en revanche, je ne sais pas s'ils vont respecter la date du 19...