Passage à la Fibre avec un engagement de délai en cours

circitor · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Sep 2009 Messages: 2035

Bonjour,

Depuis le 1/7/19 je bénéficie d'une remise de 20€ mensuelle sur mon abonnement Freebox ADSL avec un engagement jusqu'au 30/6/20.

Je suis dans une commune qui est fibrée et dont la commercialisation va débuter en décembre 2019. Fibrage géré par Somme Numérique et Covage avec la présence de Free SFR Bouygues , Orange , et d'autres FAI.
Si je demande à Free de me raccorder à la Fibre , vais je perdre mon avantage tarifaire ?

Autre solution , je ne fais rien jusqu'au 30/6/20 ( date de fin d'engagement ) , et à ce moment là , je fais le tour du marché pour trouver le meilleur rapport qualité / prix.

Une réponse serait de contacter le 3244 mais l'expérience précédente lors de la résiliation du MultiTv m'a montré que plusieurs appels avec des interlocuteurs différents génèrent autant de réponses différentes . Les remises tarifaires résultent , elles , d'un appel du serrvice Fidélisation de Free et non d'appels de ma part.

Je ne suis sûrement pas le seul dans ce cas ,

Merci de votre réponse.
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Fibre ftth Révolution
Free depuis Avril 2004 , V6 depuis 12/11/2011, Fibre depuis 18/08/2020
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PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8496

Bonjour,

Si c'est toi qui demande, tu perds l'avantage et si c'est Free qui te demande de migrer vers la Fibre, tu gardes ton avantage.

Donc laisse couler et attend que Free te contacte.

Toutefois, si Free est déjà prêt dans ton coin avec Covage, c'est une bonne chose, car je n'ai pas encore croisé d'abonnés Fibre Free qui passent par Covage.

circitor · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Sep 2009 Messages: 2035

Merci pour ta réponse.La présence de Free est annoncée depuis hier par notre Communauté de Communes, les réunions débutent commune par commune avec un Forum des FAI où parait il ni Bouygues ni Free ne participeront .

La solution étant de tester l'éligibilité , mais n'y a t il pas un risque de formuler involontairement une demande de fibrage ?
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PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8496

De rien,

Non, car si tu fait le test d'éligibilité sur le site de Free ça ne déclenche pas la demande de migration.

Busyspider · Busyspider, Posté le: Dim 27 Oct 2019, 15:29 Sujet du message: 13133 11589

circitor · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Sep 2009 Messages: 2035

[tous les opérateurs peuvent, pourront venir ( c'est d'ailleurs un préalable légal imposé par l'ARCEP)

Je viens de tester mon " inélligibilité chez Free ".
Conclusion: la com'com nous enfume probablement en faisant référence à ce texte qui n'est pas une obligation de résultat, mais qui réconforte .
Je vais donc attendre , sauf si le fibrage risquait de devenir payant dans le temps , car il semble qu'il sera gratuit au début .
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