(Delta) Player d'occasion: l'utiliser avec nouvel abonnement

[CurtisNewton]

C'est ça que les gens attendaient !

[Smaah]

Je me permet un dernier détail, il faut que l'abonnement initialement lié au Devialet soit résilié pour que cette prise en charge se fasse et avoir le Freeplug qui était lié avec également.

[CurtisNewton]

Ça parait logique.

[Pacal65]

Merci pour vos réponse rapide .
Je sais pas comment mon message c’est retrouve ici .

Donc si je comprend bien la seul possibilité d’avoir là Delta avec le Devialet et la Pop c’est l’abonnement à 5 euro de plus oO

[Busyspider]

[nordevil]

Bonjour à tous

voilà j'ai la possibilité d'acheter un Devialet Free d'occasion suite au changement de fournisseur d'un abonné .

Est' il possible de l'inclure à mon abonnement Free Delta Pop et quelle est la marche à suivre pour l'activer chez Free ? Aurais je des frais supplémentaires ou cela est il impossible ?

Merci pour vos réponses car impossible d'avoir Free assistance pour y poser cette question.

Merci

[otacku]

Salut ,

https://www.universfreebox.com/article/59124/Free-permet-maintenant-de-beneficier-de-l-offre-Freebox-Delta-avec-un-Player-Devialet-d-occasion-et-donc-moins-cher

[Dams74]

Merci @Smaah pour l'information.

J'ai acheté il y a plus d'un an un Devialet d'occasion après avoir téléphoné à deux reprise à la Hotline Free pour leur demander si c'était possible de mettre un Devialet d'occasion. Lors de mes deux appelle les personnes m'ont répondu pas de soucis il faudra juste l'adresse MAC de l'enceinte pour la mettre en fonction....

Aujourd'hui j'ai un abonnement Pop plus serveur. Je n'ai malheureusement pas le nom de l'ancien abonné.

Aurais je la chose de pouvoir l'activité sur mon Freebox serveur ?

Merci de ta réponse

[Busyspider]

[aurelienguelle]

Pourquoi ce n'est pas possible avec une offre Delta Pop ?

Je suis déçu de la box TV Pop, le service télévision fonctionnait mieux avec la Revolution. Et peut-on pas acheter des Freeplugs Delta d'occasion pour brancher la Pop ?

Merci

[Busyspider]

[pvodoz]

@Smaah,
Comme indiqué par certaines personnes qui ont tenté la manipulation auprès du service commercial et l'ont remonté sur l'article universfreebox, il semblerait qu'il soit impossible d'associer un Player Devialet d'occasion avec un nouvel abonné Free même en passant par une offre Delta S...
D'où te viennent ces infos?

[pvodoz]

Alors comment expliquer que plusieurs personnes ayant tenté la procédure se soient fait refouler par le service commercial de Free??

[Patatos@dit_Jojo]

Plusieurs hypothèses:

- l’abonné n’est pas sur une offre Delta S option TV bien désactivée/ ni Freebox Player, lorsqu’il fait la demande
- il n’a pas récupéré le nom (ou incorrect) de l’acheteur étant sur la facture d’achat

- Devialet à crédit qui est impayé, probablement bloqué pour reassociation avec offre Delta
- conseillers clients zélés ou mal formés/informés

Pour y voir plus clair, ils devraient faire leurs demandes sur le forum de l’aduf. Sinon par courrier réclamation au service abonné. En précisant bien leurs situations (abonnement, facture Devialet avec nom 1er acheteur et si Devialet payé ou en cour de crédit).

[pvodoz]

Pour être certain, est ce que certaines personnes sur ce forum ont réussi à faire la manipulation ?