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(Delta) Retour chez Free avec un Player Devialet ?
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   Univers Freebox Index du Forum -> Freebox One et Delta



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KARGEN
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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KARGEN
(Auteur du topic), Posté le: Mer 30 Oct 2019, 10:40    Sujet du message: (Delta) Retour chez Free avec un Player Devialet ? (Delta) Retour chez Free avec un Player Devialet ? 206304 187859
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Bonjour,

J'ai du résilier mon offre Freebox Delta suite à un déménagement (free ne proposait ni ADSL ni fibre dans mon nouveau logement).
J'ai donc un player delta chez moi actuellement.

Free a récemment fibré mon logement. Je souhaite donc prendre un abonnement Freebox Delta (notamment pour profiter de la TV, Prime Video, Netflix... ) en conservant mon player (je n'ai pas envie de payer encore 480 euros pour avoir un 2nd player). (et je ne veux pas me contenter de la Delta S)

Je ne trouve aucun moyen sur le site d'y parvenir. Et je me fait balader entre les services clients (twitter, 1044 et 08 92 13 51 61) qui ne savent pas comment faire.

Est-ce quelqu'un a la solution svp ?

Merci !

*** Modération *** Titre édité. Topic épinglé *** Modération ***

Curtis Newton
 
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el_maestro59
Esprit de L'Univers


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el_maestro59, Posté le: Mer 30 Oct 2019, 10:45    Sujet du message: 76165 70838 Répondre en citant

Bonjour

Situation un peu ubuesque... et je crois qu'elle est encore sans solutions Laughing Laughing
 
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Mer 30 Oct 2019, 11:03    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

Oui, pas de solution pour le moment.
 
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Delta4g
Chevalier de L'Univers


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Delta4g, Posté le: Mer 30 Oct 2019, 13:14    Sujet du message: 184351 168762 Répondre en citant

Bonjour,

Seule solution :

-> fourguer ton player sur leboncoin

Et reprendre un abonnement complet.

Ou sinon :

-> twitter avec un message d'alerte au twitter de xavier/angélique/larcep/cnil/ufcquechoisir/etc

Peut être que ça va faire bouger les choses 😏
 
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PPTOTO
Geek de L'Univers


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PPTOTO, Posté le: Mer 30 Oct 2019, 13:20    Sujet du message: 156547 143985 Répondre en citant

Bonjour,

C'est quand même une honte ce truc !!! Evil or Very Mad

Obliger les gens de racheter à nouveau un player ça ne se fait Mr Niel Laughing
 
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Mer 30 Oct 2019, 14:06    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

En fait, c'est la punition pour pouvoir revenir chez Free !

 
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el_maestro59
Esprit de L'Univers


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el_maestro59, Posté le: Mer 30 Oct 2019, 14:07    Sujet du message: 76165 70838 Répondre en citant

Je pense que c'est pour éviter les abus d'achat/revente de player à crédits non réglés en totalité.

Cependant, le mec honnête est victime des abus de ce genre, surtout dans le mobile.

Quand c'est le même MAC et le même client, ils pourraient faire une règle d'exception.
 
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KARGEN
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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KARGEN
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 31 Oct 2019, 12:23    Sujet du message: 206304 187859
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Merci à tous.

Je n'ai donc qu'à prendre mon mal en patience, et attendre alors.... (et payer un abonnement à Sosh au lieu de Free donc).
 
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cloclo013
Dragon de L'Univers


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cloclo013, Posté le: Jeu 31 Oct 2019, 15:56    Sujet du message: 67415 61277 Répondre en citant

Je trouve cela inadmissible d'acheter un Player 480€ chez Free et de ne plus pouvoir l'utiliser de nouveau après un départ/retour ? c'est une honte !!!  
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Reichmess
Hobbit de L'Univers


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Reichmess, Posté le: Ven 01 Nov 2019, 0:01    Sujet du message: 176681 162015 Répondre en citant

Vous avez tout compris !!!  
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lifeperfect
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lifeperfect, Posté le: Sam 02 Nov 2019, 12:01    Sujet du message: (Delta) Retourner chez Free avec la Freebox delta (Delta) Retourner chez Free avec la Freebox delta 72891 67745 Répondre en citant

Bonjour,

ayant quitté free pour orange (sosh) depuis un mois et demi maintenant, je trouve la qualité du réseau plus que déplorable. Différents messages d'erreur de type "adaptateur fibre inconnu", "identifiant fibre inconnu", baisses incompréhensibles de débit)

Je suis en pleine réflexion pour un retour chez free.

Seulement voilà, j'ai un player Devialet qui est resté dans sa boîte, et j'aimerais bien, à court terme, m'en servir à nouveau.

On ne peut rien en faire mise à part s'en servir d'enceinte, amazon alexa et autres.

Est-ce que un abonné ayant résilié récemment pourrait-il à nouveau "redéclarer sur le réseau" ce player devialet ? et donc ainsi négocier avec un conseiller du 1044 pour refaire le forfait freebox delta, mais sans paiement du devialet puisque je le possède déjà..

Si la réponse est négative, celà pourrait éventuellement en devenir une suggestion future (free sait pertinemment qu'il y a beaucoup de player devialet dans la nature)

comme je le disais, si c'est négatif, je peux toujours porter mon choix sur un abonnement freebox delta S, en étant très patient, bien entendu..

mais j'avoue que netflix et amazon prime (vidéo, livraison, twitch prime, amazon music) c'est le meilleur compromis pour revenir..

Qu'en pensez-vous ?

Dans la vie, rien est impossible, il suffit de bien vouloir s'en donner les moyens.

Cdlt
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Sosh Livebox fibre à 14.99€/mois.
Forfait VP Free 100 Go à 9.99€/mois.
Apple TV 4K et mycanal intégral.


 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Sam 02 Nov 2019, 12:09    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

Non, rien pour le moment pour utiliser l'ancien Devialet.

Je croyais qu'Orange avait le meilleur réseau ? Mr. Green
 
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lifeperfect
Disciple de L'Univers


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lifeperfect, Posté le: Sam 02 Nov 2019, 12:24    Sujet du message: 72891 67745 Répondre en citant

j'ai en effet été séduit par une offre "promo", mais en général, une promo, c'est pour liquider les stocks, leur réseau fibre ne me convient pas du tout, disque dur externe uniquement reconnu en FAT alors que mon disque est en NTFS, livebox incapable de garder une ip fixe pour un périphérique, il faut sans cesse reprogrammer un disque dur réseau.. trop c'est trop!

je regrette amèrement d'avoir quitté free ! surtout en FTTH

parcours sportif s'il faut vendre le player devialet sur le bon coin (qui va racheter ça 480 euros?) surtout que le bon coin, les gens veulent tout pour rien Wink
_________________
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Sam 02 Nov 2019, 13:07    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Les promos, les autres box... Ça porte bien son nom leboncoin. :lol  
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Delta4g
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Delta4g, Posté le: Dim 03 Nov 2019, 2:29    Sujet du message: 184351 168762 Répondre en citant

Je ne peux que te conseiller de retourner chez Free au vu des déconvenues chez sosh.  
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