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grand retard
 
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soler
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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soler
(Auteur du topic), Posté le: Sam 22 Mar 2008, 10:08    Sujet du message: grand retard grand retard 9557 8545 		Répondre en citant
Bonjour suis en attente depuis le 18 janvier de ma Freebox (HD) et toujours rien , pas de message
que faut il faire de plus ( j'ai tél à la Hotline au moins 20 fois)
Merci
mathieu  
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soler
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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soler
(Auteur du topic), Posté le: Sam 22 Mar 2008, 10:09    Sujet du message: grand retard grand retard 9557 8545 		Répondre en citant
je pense que le délai d'attente est vraiment incoyable
mathieu  
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bertrand_034
Geek de L'Univers


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bertrand_034, Posté le: Sam 22 Mar 2008, 11:50    Sujet du message: 365 386 Répondre en citant
renouvellement ou nouveau abonné? Rolling Eyes  
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Lorenzo
Administrateur UF


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Lorenzo, Posté le: Sam 22 Mar 2008, 12:42    Sujet du message: 6152 5514 Répondre en citant
bertrand_034 a écrit:
renouvellement ou nouveau abonné? Rolling Eyes


Renouvellement, bien évidemment Laughing

La patience est le maître mot, cela ne devrait plus tarder désormais.  
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David74
Hobbit de L'Univers


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David74, Posté le: Sam 22 Mar 2008, 12:43    Sujet du message: 9556 8544 Répondre en citant
Pour info, j'ai aussi constaté un retard aussi pour l'abonnement des mes beaux parents.

Abonnement pris en compte par Free le 7/3
Très vite, FT à coupé la ligne, le 12/03
Sur le suivi de commande:
Etape 5: Votre Freebox est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience.
Etape 6: Ligne activé (depuis le 18/3)

Snif, plus de teléphone depuis 10 jours.
Je suppose qu'il y a soucis sur les envois de Freebox (Rupture ?)

Bonne chance  
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Lorenzo
Administrateur UF


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Lorenzo, Posté le: Sam 22 Mar 2008, 12:48    Sujet du message: 6152 5514 Répondre en citant
David74 a écrit:
Je suppose qu'il y a soucis sur les envois de Freebox (Rupture ?)


Un certain ralentissement mais pas de rupture Wink  
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David74
Hobbit de L'Univers


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David74, Posté le: Sam 22 Mar 2008, 13:11    Sujet du message: 9556 8544 Répondre en citant
Citation:
Un certain ralentissement mais pas de rupture

Very Happy Merci pour l'info.
Dernière ligne droite avant de bénéficier de tous les avantages Free pour les Dégoupés.  
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soler
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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soler
(Auteur du topic), Posté le: Sam 22 Mar 2008, 15:08    Sujet du message: 9557 8545 		Répondre en citant
oui c'est un renouvellement ! a part la patience (deux mois) qui puis je faire ?  
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Lorenzo
Administrateur UF


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Lorenzo, Posté le: Sam 22 Mar 2008, 20:26    Sujet du message: 6152 5514 Répondre en citant
soler a écrit:
oui c'est un renouvellement ! a part la patience (deux mois) qui puis je faire ?


Patienter.  
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soler
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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soler
(Auteur du topic), Posté le: Sam 22 Mar 2008, 21:29    Sujet du message: 9557 8545 		Répondre en citant
OK OK mais avons nous une explication à ce sujet attendre sans comprendre c'est compliqué
par ailleurs j'ai une TV HD avec TNT intégrés, je peux les utiliser ?  
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rascal
Geek de L'Univers


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Messages: 4618
 
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rascal, Posté le: Dim 23 Mar 2008, 2:45    Sujet du message: 3309 3064 Répondre en citant
soler a écrit:
OK OK mais avons nous une explication à ce sujet attendre sans comprendre c'est compliqué

je te comprends....mais la priorité est donnée aux nouveaux abonnés!
Citation:
par ailleurs j'ai une TV HD avec TNT intégrés, je peux les utiliser ?


pas de problème!...  
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