hyde, Posté le: Sam 22 Mar 2008, 11:42 Sujet du message:
67176015
Freebox hd avec freplugs c'est sur
la présence du décodeur TNT est ,elle, aléatoire
certaines l'ont d'autres non _________________ Après 3 ans chez CI sans soucis . J'ai choisi Free pour son offre "tout compris" sans surprises, ses CPL ,son Multiposte, son Freeplayer et ses débats passionnés.
David74, Posté le: Sam 22 Mar 2008, 12:28 Sujet du message: J'attends moi aussi une Freebox
J'attends moi aussi une Freebox95568544
Je suis dans le même cas que toi pour l'équipement de mes beau parents.
Impossible de savoir si on auras ou non le module TNT après de nombreuses recherches sur les forums.
En plus, prend ton courage en patience.
Moi je n'ai plus de ligne FT depuis le 12/03 et toujours pas de livraison de Freebox en vue alors que la ligne est activée (étape 6 dui suici des commandes) !!
Galère, plus de teléphone, plus rien.
Qui a des infos sur les délais de livraison ?
Lorenzo, Posté le: Sam 22 Mar 2008, 12:38 Sujet du message:
61525514
Attention à ne pas mélanger migration et nouvel abonnement.
Il n'y a pas de délai indicatif, pour une migration il faut compter quelques semaines actuellement et pour un nouvel abonnement c'est bien plus rapide, il n'y a pas de délai indicatif pour autant.
Badack01, Posté le: Sam 22 Mar 2008, 13:47 Sujet du message:
38833593
Tout a été dis...
Pour le décodeur TNT intégré ou non, c'est un peu du pile ou face...
Concernant un nouvel abonnement, on peut estimer la moyenne dans les une à deux semaines... voire un peu plus, mais généralement, c'est dans ces eaux là...
Dernière édition par Badack01 le Mar 19 Aoû 2008, 19:08; édité 3 fois
jullman, Posté le: Sam 22 Mar 2008, 16:14 Sujet du message:
87857881
Salut,
Moi aussi j'ai passer mon inscription ce matin a 10h08, 1 mn apres toi cher ami.
Il n'y a plus qu'a attendre. Pour le moment je n'es pas encore recu mes identifiant pour le suivi Ft et la livraison du colis. ( Prevu Freebox V5 + Boitier HD + Freeplugs)
Je donnerais les etats d'avencement et la date de livraison et biensur si il y a la TNT ou pas sur le boitier HD que je recevrais.
Sur ce, bon week-end a tous et Joyeuses Paques
A tres Bientot _________________ Freebox v6
Nra à 972m 4/10 en VDSL2
Down 28961 - UP 4350
Free Mobile
2 Lignes 15,99€
Merci Free
rascal, Posté le: Sam 22 Mar 2008, 18:50 Sujet du message:
33093064
Jullman: vu ta distance et ton atténuation, il y a de fortes chances que tu reçoives une Freebox HD avec décodeur TNT, mais info sous réserves bien sûr!!!
Inscrit le: 11 Avr 2008 Messages: 1 Localisation: Iles de France
0 points
lopez, Posté le: Ven 11 Avr 2008, 21:17 Sujet du message:
105759427
J'ai demandé l'échange de ma V4 contre une Freebox Hd le 1er février 2008.
15 jours plus tard j'ai reçu un mail de confirmation m'indiquant que j'allais recevoir ma Freebox dans les 15 jours. Puis un autre mail m'informant que j'allais profiter de nouvelles fonctionnalités de la Freebox, et m'invitant donc à patienter un peu .
Depuis lors malgré mes mails, aucune nouvelle !
On m'invite à chaque fois à patienter sans me donner de nouveaux délais.
Nous sommes le 11 avril !
Bien entendu mon compte est reparti à zéro et les mois d'attente sont donc tout bénéfice pour le fournisseur d'accès.
Cependant ce qui me déplaît le plus c'est le degré 0 de l'info et de la communication client !
Je ne comprends pas ces méthodes qui nuisent à l'image de marque de Free, et sont inutilement contre-productives !
Sur les différents forums à "délais Freebox "(les plaintes de freenautes s'accumulent) !
Il serait bon que Free se souvienne qu'un client satisfait est un prescripteur ! _________________ Werther
Lorenzo, Posté le: Ven 11 Avr 2008, 21:18 Sujet du message:
61525514
Citation:
Retard sur les migrations de Freebox v5
Depuis : Janvier 2008
Etat : Confirmé, en cours de résolution.
Date de résolution prévisionelle : Fin avril 2008
Depuis le début de l’année 2008 et l’apparition des Freeplugs, plus aucune migration vers une Freebox v5 n’a été honorée. Selon nos informations, la situation devrait s’améliorer prochainement.
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