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(Fibre) Installation qui traine ne longueur
 

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Jamesdonche
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Jamesdonche
(Auteur du topic), Posté le: Dim 03 Nov 2019, 11:54    Sujet du message: (Fibre) Installation qui traine ne longueur (Fibre) Installation qui traine ne longueur 206998 188399
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Bonjour à tous

J'ai souscrit à l'offre fibre Free le 26 août et au moment où j'écris ce message, toujours aucun service, ça ne fonctionne pas....au secours !!!!


*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton
 
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Dim 03 Nov 2019, 13:04    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

Voir sur les forums de l'ADUF. Domaines refusés sur l'ADUF: hotmail.fr, hotmail.com, live.com, live.fr, caramail.com, web.de, jetable.org, fr.st, gmail.com... Adresse en free.fr/laposte.net, ça passe.

Il y a des techniciens de Free.
 
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Babette75
Disciple de L'Univers


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Babette75, Posté le: Lun 04 Nov 2019, 15:31    Sujet du message: 59414 53787 Répondre en citant

bonjour,

j'ai suivi votre préconisation cher @CurtisNewton mais aucune réponse sur l'ADUF Sad Cas de figure : abo Free Révolution an ADSL. Contactée par Free pour migrer vers la fibre. Tech venu à domicile et depuis cette date (fin août 2019) la connexion Free est HS. Plusieurs appels vers la hotline, une visite tech à domicile : pas mieux. Toutefois Free effectue les prélèvements mensuels (si si).

Heureusement j'ai aussi la fibre chez RED avec option débit plus (pour un total mensuel de 9,99€ + option 5€, prix garantis à vie) avec ceci : download 938,9 Mb/s - upload 456,5 Mb/s, ping 4,002 ms (via mire SFR). Sans option TV, tél fixe non utilisé, uniquement cnx internet.

Comment faire avec Free?! A part résilier, bloquer les prélèvements.... j'aimerais garder ma box Révolution....

Merci pour vos conseils...... pour info, il s'agit de Marseille 6e, quartier Préfecture/Place Castellane.

Merci et excellente journée Smile
 
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Lun 04 Nov 2019, 15:56    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Sur l'ADUF, c'est sans garantie comme sur Facebook ou Twitter.  
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Skippy69
Esprit de L'Univers


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Skippy69, Posté le: Lun 04 Nov 2019, 17:33    Sujet du message: 95114 88508 Répondre en citant

Babette75 a écrit:

Heureusement j'ai aussi la fibre chez RED avec option débit plus (pour un total mensuel de 9,99€ + option 5€, prix garantis à vie) avec ceci : download 938,9 Mb/s - upload 456,5 Mb/s, ping 4,002 ms (via mire SFR). Sans option TV, tél fixe non utilisé, uniquement cnx internet.


salut,
ca fait vachement plaquette publicitaire ^^
+
 
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PPTOTO
Geek de L'Univers


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PPTOTO, Posté le: Lun 04 Nov 2019, 17:39    Sujet du message: 156547 143985 Répondre en citant

Babette75 a écrit:
Heureusement j'ai aussi la fibre chez RED


Bonjour,

Tu ne peux pas garder deux abonnement fibre chez deux FAI différent en même temps. Donc si fibre il y'a chez free, ça sera soit free, soit SFR, mais pas les deux en même temps.
 
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