Problème d'Upload en chute libre depuis quelques jours

nono85 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Avr 2016 Messages: 20

Bonjour à tous ,

J'ai de gros soucis d'Upload en ce moment avec des redémarrages de la box Delta. Depuis le 21 octobre environs ma box redémarre 3 ou 4 fois par jours avec l'Upload qui baisse à chaque redémarrage jusqu’à presque tombée à 0 . D'habitude mon Upload est d'environs 6 à 7 mégas environs. Quand je redémarre ma box , les étapes vont de 1 à 4 et reste bloqué à 4 et paf elle redémarre et cela peux durer 10 mnt.

J'aimerais savoir si je pouvais faire quelques choses pour le résoudre car mon ticket ne bouge pas beaucoup.
Je vous post quelques photos de ma ligne

Merci à vous

Ligne ADSL
Identifiant technique de ligne ADSL : 02xxxxxxxx
Raccordée actuellement en offre : Dégroupage total NDI
NRA : CAI85
Longueur : 1072 mètres
Affaiblissement : 11 dB

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8496

Bonjour,

Rebascule la ligne en ADSL2+ et regarde comment ça se passe.

franki06 · Geek de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2008 Messages: 1357

precision: la bascule vdsl -> ADSL se fait dans la nuit donc tu ne verras des (potentiels) changements que demain

nono85 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Avr 2016 Messages: 20

J'avais déjà essayé , mon débit passe à même pas 30 megas avec l'Upload qui change toute les 10 mnt en descendant malheureusement.

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2864

Ce sont les "Stats xDSL" en ADSL2+ qui permettront peut-être de voir si il y a un souci sur la connexion.

nono85 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Avr 2016 Messages: 20

OK je m'occupe de sa ce soir alors , Merci

nono85 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Avr 2016 Messages: 20

Voila pour vous , cela a l'air stable avec un débit beaucoup plus bas et beaucoup moins d'erreur FEC
Je suis en ADSL depuis 02H00 environs comme ont vois sur l'image. Je repasse en vdsl vers 02H00 normalement avec le mode ping en mode normal pour voir .

Avant j’étais en Fastpath pour les jeux en ligne ou je n'est jamais eu de soucis avec pourtant.

Merci à vous

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8496

Bonsoir,

Oui ça à l'air beaucoup plus stable et surtout que ton atténuation réelle colle avec les caractéristiques de ta ligne.

Toutefois tu as quelques erreurs HEC en Upload, donc il faut laisser couler quelques jours pour voir ce que ça donne.

Coté marge de bruit, celle de l'Upload me semble un peu élevée, mais je me trombe peut être ?

Tu utilises quoi comme réglage de ping ?

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2864

Un perturbateur qui sévirait dans les hautes fréquences utilisées par le Vdsl ?

Pour la marge en UP, les modems essaient de la baisser au minimum prévu mais ils ne peuvent pas descendre en-dessous d'une puissance minimale, donc avec une marge "confortable" si il y a peu de bruit sur la ligne dans les basse fréquences.

nono85 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Avr 2016 Messages: 20