(V6) Débit aléatoire passant de 6 à 15 Mbits

[FrenchFrie (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je rencontre un problème de débit sur ma Freebox. Celui-ci est très aléatoire et peut passer de 6 à 15 Mb. j’ai vérifié l’ensemble de mes prises téléphoniques et enlever les condensateurs.

Caractéristiques de ma ligne:
Raccordée actuellement en offre : Dégroupage total
NRA : FS938
Longueur : 1873 mètres
Affaiblissement : 19 dB
television oui
connecté en ADSL2+





Pourriez-vous m'apporter votre aide ?

Merci

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[Busyspider]

Bonjour

Pourrais tu poster l'image sur la marge de bruit pour une journée (une seule journée) que l'on voit mieux si perturbation. Merci.
_________________

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[abpfr]

Donne à nouveau les "Stats xDSL" en précisant le temps passé depuis la dernières synchro

L'atténuation en Down est un peu élevée : elle ne devrait pas dépasser 29 dB et il y a beaucoup d'erreurs FEC en Down mais ça dépend sur quel délai.

Comment expliquer les variations de débit en Down qui semblent être.périodiques ? Arrêt d'un appareil la nuit, changement de tarif EdF jour/nuit

Les "Courbes xDSL" sur 24h pendant plusieurs jours à la même heure seront plus significatives.

Est-ce qu'il y a des désynchronisations dans l'historique des connexions ?

Tu as testé le branchement du Server au plus court sur l'arrivée de la ligne (DTI si il y en a un) avec un autre câble, sans filtre ?

[Busyspider]

[menelas29]

Bonsoir BLACKWOODS,

Je te conseille d'ouvrir ton propre topic pour plus de lisibilité et un éventuel suivi

[CurtisNewton]

Fixed !

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=663983#663983

[abpfr]

[Busyspider]

[FrenchFrie (Auteur du topic)]

Bonjour,

Comme demandé, veuillez trouver, ci-dessous, les courbes demandées :

J'ai beaucoup de deconnexions dans l'historique des connexions.
Je n'ai pas encore tenté de brancher la box directement à l'entrée France telecom, j'essaierai de le faire ce we

courbe de débit dernières 24h (nous avons subi une coupure de courant cette nuit):


Stats xDSL depuis dernière synchro il y a 10h:


Marge de bruit dernières 24h:


historique (nous avons subi une coupure de courant cette nuit):


Merci pour votre aide.

[abpfr]

La dernière synchro est celle de 9h37 (23h45 c'est la dernière mise en marche)

Comme tu as posté ton message vers 8h44, je ne comprends pas bien le timing. Sauf si il y a un décalage d'une heure sur les horaires des messages (horaire d'été ? ) et dans ce cas, ça ferait un délai de moins de 7 minutes entre la copie des Stats et ton message.

Si c'est bien de l'ordre de 7 minutes, la ligne est très bruitée comme le montrent les variations des marges.

Reprends une copie des "Stats xDSL" en notant bien le délai depuis la dernière synchro si il y en a eu depuis 9h37 et du coup donne aussi les "Courbes xDSL" complètes (marges et synchros) sur seulement 1h

Si un test à l'arrivée de la ligne donne une atténuation réelle toujours aussi élevée, essaie d'ouvrir un ticket depuis l'interface de gestion en ligne ou la Hotline.

PS : les "Courbes de débits" sont moins utiles que les "Courbes xDSL" qui indiquent les variations des synchros en lien avec les marges.

Edit : c'est bien l'horloge de UF qui n'a pas pris l'horaire d'hiver mon message date de 14h

[CurtisNewton]

Bonjour,

Comme dit des tas de fois, il faut le faire à la main pour le changement d'heure...

abpfr, Merci de faire des mises en page correctes. Tous tes messages sont avec des lignes coupées en plein milieu.

[abpfr]

[CurtisNewton]

Ce n'est pas une coupure exactement au même endroit. Tu postes depuis un mobile/tablette, un navigateur peut courant ?

Je suis sur PC avec Pale Moon, pas de soucis.

[abpfr]

[CurtisNewton]

Ça peut couper au milieu, avant après, ça dépend. Tu n'es pas le seul avec Firefox 70 et Windows 10. Bizarre...

Ton dernier post, sur Pale Moon et Firefox:



Une extension peut faire un souci...