(V6) Net HS, mais box fonctionnelle à Tassin la Demi Lune

papavinc69 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Nov 2019 Messages: 2

Bonsoir

depuis 1 mois chaque week-end sur Tassin la Demi Lune (Lyon), Internet se coupe donc pas de Wifi pas de airophay pas de jeux en ligne ni Netflix incident déclaré à chaque Fois, l'assistance dit que ca vient pas de la Freebox (revolution)

est ce connu? un pb de serveur de ce que j'ai pu lire mais la ca devient handicapant, et la ca dure depuis vendredi soir

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonjour,

Si la box marche le reste du temps, ça ne devrait pas être elle qui est en cause. Est-ce que ça marche toujours en câble ?

Je vois mal un appareil perturbant à ce point le signal Wifi, mais bon...

papavinc69 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Nov 2019 Messages: 2

je suis Fibre. le plug de la box a bloqué en rouge et celui de la TV clignote en vert depuis , tjr rien l'assistance tel me dit que ca vient pas de ma Free mais un technicien vient demain quand même je comprends rien et Neymar suis pas un pro de tout cela

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Les CPL en rouge, c'est autre chose. Ça vient de l'installation électrique ou d'un CPL HS...

Busyspider · Busyspider, Posté le: Mer 20 Nov 2019, 8:04 Sujet du message: 13133 11589

Bonjour

Il faut tester l'installation sans le Courant Porteur en Ligne. Les Freeplug ont 2 fonctions : Boitier alimentation pour les Freebox et CPL. Dans les branchements on peut ne se servir uniquement que des blocs alimentations en mettant en direct ces câbles Ethernet entre les appareils.

Exemples de branchement tout Ethernet en images :
https://www.Busyspider.fr/Free-accès-Fibre-optique-ftth-schemas-raccordement-Freebox-aux-equipements-en-câble-Ethernet.php

Pour l'usage du CPL, tu as peut-être une saturation au niveau des appareils électriques qui sont en marche à ces heures là et du coup cela coupe les Freeplug dans la fonction CPL. Le test uniquement Ethernet va permettre de lever le doute sur ce point.

Autre manip à tester, tu prends le boitier alimentation (Freeplug) du Player et du le branches pour alimenter le Server et tu regardes ce que cela donne ?. Sans TV, juste le Server et un PC lui aussi relié en câble Ethernet.

Possible qu'un bloc alimentation soit "fatigué" et ne délivre plus assez d'énergie pour alimenter la Freebox.. Dans un tel cas, Free propose souvent l'échange de Freeplug en SAV