Problème de routage depuis 91.174.44.xx ?

[ASP (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,

Espérant poster dans la bonne rubrique...

Je tente de venir en aide à quelqu'un qui possède une Freebox. Depuis quelques temps, il se plaint de ne pas pouvoir naviguer sur Internet bien que :

1. la Freebox affiche l'heure et dinit toujours par l'afficher après reboot.
2. La Freebox est connectée directement à son PC.
3. ipconfig nous confirme bien que l'adresse IP publique (de type 91.174.44.XX) la passerelle par défaut (91.174.44.254)) et l'adresse IP du DNS (212.27.40.242) de la Freebox sont bien remontées sur le PC.
4. L'adresse IP affectée au PC de type 91.174.44.XX est bien celle que je retrouve sur le site Free dans l'Espace Abonné.

Tout semble OK mais... ping 8.8.8.8 ne donne aucune réponse. tracert -d 8.8.8.8 ne donne aucune réponse non plus, pas la moindre adresse IP

Je soupsonne un problme de routage interne aux équipement Free. Qu'en pensez-vous ?

Comment résoudre ce problème ?

Je ne suis pas parvenu depuis samedi midi à joindre un 'humain' au support Free.

Merci par avance de votre aide.

Cordialement
ASP

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[loggoi]

Qu’il commence par activer le mode routeur de la Freebox, car tel que vous décrivez sa configuration, son PC est directement en slip sur Internet sans aucune protection. Le mode routeur permet au moins à la Freebox de faire un peu rempart.