Yorlins (Auteur du topic), Posté le: Jeu 28 Nov 2019, 8:09 Sujet du message: (Fibre) Inscription bloquée en étape 1 depuis une semaine
(Fibre) Inscription bloquée en étape 1 depuis une semaine199495181880
Bonjour,
Je me suis inscrit à la Freebox Optique Delta le 22 Novembre 2019. Depuis, rien ne semble se passer, je reste bloqué à l'étape 1 "Nous avons bien reçu votre demande d'inscription le vendredi 22 Novembre 2019.
J'ai appelé le service client pour avoir plus d'information et voir si il y avait un problème. Mais on me dit tout allé bien et qu'un technicien Fibre aller prendre contact avec moi.
Cela fait 1 semaine que je me suis inscrit et je n'ai eu aucun appel.
Merci d'avance pour votre aide.
*** Modération *** Titre édité *** Modération ***
lefresquel, Posté le: Jeu 28 Nov 2019, 13:08 Sujet du message:
179857164811
Bonjour,
Je remarque qu'avec Free, le rendez-vous du branchement de la prise n'est pas fixé au même moment que l’inscription à un forfait. C'est l'inverse avec Orange et SFR qui planifient l'installation immédiatement et on a le choix de la date (une fenêtre de 15 à 20 jours).
Je serai à quoi m'attendre quand Free sera chez moi et qu'avec joie, je signerai avec eux.
deefuz, Posté le: Ven 29 Nov 2019, 11:13 Sujet du message:
210893191498
Ah ah tu es un peu impatient Perso inscrit le 06/11 et toujours en ETAPE 1, sachant qu'on est sur une demande de routage Fibre sur une maison en centre-ville de Métropole. Zéro difficulté. Délai entre 1 et 4 semaines. Plutôt 4 donc^^
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum