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Inscription bloquée en étape 3 malgré le bon numéro de ligne
 
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Morientes05
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Messages: 1
 
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Morientes05
(Auteur du topic), Posté le: Lun 16 Déc 2019, 15:17    Sujet du message: Inscription bloquée en étape 3 malgré le bon numéro de ligne Inscription bloquée en étape 3 malgré le bon numéro de ligne 213520 193818 		Répondre en citant
Bonjour,

mon inscription est bloquée en étape 3 malgré le fait que lors de mon inscription, j'ai renseigné le numéro de téléphone de ma ligne actuelle chez Sosh.

La commande de lundi 16 décembre 2019 a été refusée pour l'erreur ELIG_NOK "suspicion de NDA type_match=(porte) res=(PAVILLON 7) prt=(00007)", contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants Hotline xxxxxxxxxx / xxxx.

J'ai tenté de contacter le 3244 mais je suis tombé su un robot.

Pourriez-vous m'apporter de l'aide SVP.

Merci

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Curtis Newton  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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Messages: 57916
 
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CurtisNewton, Posté le: Lun 16 Déc 2019, 15:47    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,

Voir sur les forums de l'ADUF. Domaines refusés sur l'ADUF: Hotmail.fr, Hotmail.com, Live.com, Live.fr, caramail.com, Web.de, jetable.org, fr.st, Gmail.com... Adresse en free.fr/laposte.net, ça passe.

https://www.aduf.org/portal.php

Il y a des techniciens de Free.  
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Busyspider
Maitre de Chuck Norris


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Messages: 13733
 
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Busyspider, Posté le: Lun 16 Déc 2019, 16:03    Sujet du message: Re: Inscription bloquée en étape 3 malgré le bon numéro de l Re: Inscription bloquée en étape 3 malgré le bon numéro de l 13133 11589 Répondre en citant
Morientes05 a écrit:


mon inscription est bloquée en étape 3 malgré le fait que lors de mon inscription, j'ai renseigné le numéro de téléphone de ma ligne actuelle chez Sosh.

La commande de lundi 16 décembre 2019 a été refusée pour l'erreur ELIG_NOK "suspicion de NDA type_match=(porte) res=(PAVILLON 7) prt=(00007)", contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants Hotline xxxxxxxxxx / xxxx.


Bonjour

Tu avais bien indiqué le numéro technique de la ligne ? car ici il semble bien bien que la demande ait été faite en construction de ligne. (vu le message erreur)

Il faudra préciser le numéro de porte de toutes manières, c'est bien ce qui est indiqué pour toi Porte 7 avec le LOGO 00007 ?  
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