gilles007 (Auteur du topic), Posté le: Ven 10 Jan 2020, 18:33 Sujet du message: [Résolu] Erreur du numéro sortant affiché: 09 au lieu de 05
[Résolu] Erreur du numéro sortant affiché: 09 au lieu de 05124781115087
Bonjour,
ma mère a été fibrée la semaine de Noël, et sa portabilité de l'ancien n° fixe chez SFR (05.....) a semble-t-il été effectuée ce lundi. Dans l'espace abonné, elle dispose de son n° en 09.... et du n° 05......, que l'on peut supprimer tous les 2.
Son téléphone sonne bien quand on l'appelle sur le 05... Par contre, quand c'est elle qui appelle, c'est le 09........ qui s'affiche. On vient de redémarrer la Freebox et c'est toujours pareil.
Avez-vous une idée ?
Elle a fait un chat et on lui a dit que c'était dans espace abonné qu'il fallait regarder.
Mais à part supprimer le 09..... et ne laisser que le 05......, je ne vois pas trop quoi faire et je voudrais bien vos avis.
Merci !
*** Modération *** Titre édité *** Modération ***
menelas29, Posté le: Ven 10 Jan 2020, 18:43 Sujet du message: Re: Erreur d'affichage du numéro sortant
Re: Erreur d'affichage du numéro sortant144969133405
Bonjour,
gilles007 a écrit:
Son téléphone sonne bien quand on l'appelle sur le 05... Par contre, quand c'est elle qui appelle, c'est le 09........ qui s'affiche.
C'est le fonctionnement normal
gilles007 a écrit:
Mais à part supprimer le 09..... et ne laisser que le 05......, je ne vois pas trop quoi faire et je voudrais bien vos avis.
C'est en effet la seule solution pour ce soit le 05 qui soit affiché lors d'un appel sortant
franki06, Posté le: Sam 11 Jan 2020, 9:19 Sujet du message:
70596300
as tu un interet a garder le numero en 09? sinon, enleve le
si tu en as un, la seule chose a faire est de signaler aux gens quelle appelle de mettre le numero en 09 dans leur annuaire, à la place ou en supplement du numero en 05 qu'ils avaient jusqu'a present
c'est ce que j'ai fait et ca marche tres bien, il n'y a aucun inconvenient a cela puisque l'appel au 09 est au meme coût que celui au 05, et les personnes ne s'en rendent meme plus compte (apres avoir fait la manip de mettre ce nouveau numero)
chrispas, Posté le: Dim 12 Jan 2020, 21:20 Sujet du message:
6778961626
Bonsoir,
je ne me souviens pas avoir eu un problème quand j'ai supprimé mon 09.. , ce sera peut être validé dans la nuit (comme pour les changements de ping ?) .
A tout hasard, essayer un nouveau redémarrage du Server ce soir et demain matin !
Si le problème perdure mais à mon avis si tu as bien supprimé le 09 et non le 05 (Errare humanum est), ça pourrait être utile de savoir si
- ton téléphone est relié au Server en filaire ou en Dect ?
- le modèle du téléphone
Busyspider, Posté le: Lun 13 Jan 2020, 0:43 Sujet du message:
1313311589
Comment çà je rale moi mais non, mais non..
De fait je tiens à jour du mieux possible mes tutos, et je fais très souvent des mises à jour, donc si on recopie une partie et qu'elle est mise à jour ensuite, elle reste fausse sur la recopie, (et c'est dommage de propager ensuite de fausses infos, c'est juste pour cela que j'insiste pour qu'on ne recopie pas les infos.
chrispas, Posté le: Lun 13 Jan 2020, 1:14 Sujet du message:
6778961626
Busyspider a écrit:
Donc 24 heures environ et faut rebooter la Freebox.. pour retrouver l'accès téléphonique.
hi hi,
regarde ton commentaire bien en gras "le 02/09/2016 à 10h16"; mais je ne suis pas certain que tu avais raison ou tort ce jour là ou aujourd'hui. Rien de grave tu as certainement raison (à 50%)
Busyspider, Posté le: Lun 13 Jan 2020, 10:36 Sujet du message:
1313311589
Hello
Oui oui tu as raison , et moi aussi sur le commentaire ... j'ai du avoir confirmation que ce n'était pas nécessaire, tiens du coup, je vais mettre à jour mon tuto, çà sera utile, Merci de ta remarque
Busyspider, Posté le: Lun 13 Jan 2020, 20:33 Sujet du message:
1313311589
gilles007 a écrit:
on a attendu + de 36h, toujours le probleme. au final, ce matin, on a redémarré la Freebox et ca y est elle a le téléphone.
Merci.
Donc ma remarque sur le reboot n'était apparemment pas si inutile. "En principe" pas besoin, mais si çà tarde on fait .. c'"est ce qu'il faut conclure.
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