(Mini 4K) Coupure Wifi permanente...

[ALEXO&BILL (Auteur du topic)]

Bonsoir,

J'ai une Freebox Mini 4K avec la Fibre. Depuis de très nombreux mois, il y a des coupures d'Internet allant de une à cinq minutes sur tous les appareils. Mais depuis une semaine les coupures deviennent quasi systématique:les coupures ont lieu toutes les cinq minutes et durent même plus d'une dizaine de minutes. Étant souvent en télétravail, ces coupures deviennent de plus en plus agaçantes.

Après plusieurs appels au centre d'assistance Free pour changer de canaux, le problème persiste. Dernièrement le technicien Free m'a conseillé de faire intervenir des experts pour diagnostiquer le réseaux, car d'après eux, le problème ne vient pas de Free.

Mes voisins sont pourtant chez d'autres opérateurs et ne rencontrent pas ce problème. Quelqu'un aurait-il déjà rencontré ce problème et aurait une solution efficace à me proposer?

Faut-il seulement changer d'opérateur?

Merci d'avance.

[frederic76]

On s'en fiche de savoir si quelqu'un d'autre a déjà rencontré... Au pire tu fais une recherche sur Google ou uf et tu sauras.

Si le Wifi déconne faut savoir si c'est lié à une (micro) coupure du net ou juste de la ou des cartes Wifi ou de ton terminal lui même.

Après dans la mesure du possible, se connecter en Ethernet est le meilleur des réseaux.

Le Wifi ne devrait être utilisé que pour les appareils sans Ethernet.

Le changement de canal ne sert que si encombré avec ceux avoisinants et que ça perturbe alors le signal...

Deplaces peut être ta box serveur, tu as peut être des perturbations aussi (une box proche du plafond sera nettement plus performante qu'une box a moins de 1m50 du sol car avec toutes les prises, les câbles... Beaucoup de champs électromagnétiques qui perturbent. Le Wifi réverbère mieux au plafond qu'au sol...)

As tu redémarré ta box ? Vérifié les prises, les câbles, changé de port...?