(Mini 4K) En attente depuis 3 semaines souscription

[Aleks95 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Depuis le 26 decembre j’ai souscrit une Freebox 4K et aucune nouvelle. Pas de RDV technicien aucun materiel recu rien.. je suis bloquee chez moi sans Internet, Wifi ni téléphone fixe. Je ne peux donc plus travailler de la maison. J’ai déjà appellé 2 fois et ils ne savent pas pourquoi je n’ai aucune nouvelle de technicien.

Me voila donc bloquee depuis 3 semaines a l’etape 1 pour une souscription. Je regrette enormement d’avoir ete chez Free je ne pensais pas leurs delais si long et sans solution proposée.

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[mobus3]

Hello,

en général si ça reste bloqué sur l’étape 1 c'est qu'il y'a saturation coté Free.

[CurtisNewton]

Bonjour,

Sur quel NRA ?

Selon, la possibilité de savoir vu l'IPv6 qui gène du côté des estimations...