(Mini 4K) Soucis Wifi en rajoutant un appareil...

[Caclem (Auteur du topic)]

Hello à tous,

Je viens vers vous car j'ai un soucis de coupure de Wifi intempestif insolvable avec ma Freebox 4K.

J'ai comme matériel à la maison :

> Télé salon : Raccordé en Wifi
> Box TV : Raccordé en RJ45
> Amazon Fire TV stick : Raccord en Wifi
> Honor Play, iPhone 7, Tablette Samsung, PC sous W10 et un Mac : Tous connecté en Wifi, mais jamais tous en même temps.

Il arrive, très souvent, lorsque que je connecte un appareil supplémentaire, que le Wifi décroche complètement, je perd la connexion Wifi sur tous les appareils. La box restant parfaitement synchronisée et fonctionnelle. Cela arrive le plus souvent lorsque je connecte le PC sous W10 alors que le Fire Stick est utilisé pour regarder la TV.
En plus de ça, et quasiment tout le temps, le débit est catastrophique sur l'iPhone (Obligé de rester en 4G à la maison....)

Après des dizaines d'appel au 3244 pour une aide technique, plusieurs changement de canal d'émission, un changement de Box, plusieurs reset des paramètres Wifi, le problème persiste....

Free ne veut pas dépêcher de technicien chez moi pour constater le problème car trop aléatoire, je ne vois pas trop comment avancer sur le sujet...

Si vous avez des idées

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[loggoi]

admettre que le Wifi de la Freebox n'est pas adapté à votre usage, tout simplement.

Donc essayer de raccorder un maximum d'équipements en Ethernet pour soulager le Wifi de la Freebox. Et si ça ne va pas mieux, ajouter un point d'accès Wifi qualibré pour l'usage que vous en faites.

[Caclem (Auteur du topic)]

Comme j'ai précisé, tous ces matériels ne sont jamais connectés en même temps, il y a au maximum 3 périphériques connecté en Wifi en même temps.

Le soucis est présent en ayant que le Fire TV connecté en Wifi et en essayant de connecter un autre périphérique, soit quasi rien

[chrispas]

Bonjour,

une piste ? si je laisse ma Chromecast branché à la TV (même sans l'utiliser) ça perturbe mes Replay. Dans mon cas je suppose qu'elle pompe du débit et comme j'ai pas grand chose 2,8 Mb/s.