(Fibre) FBX Pop: redémarrage intempestifs

petitjo86

Bonjour à tous,

Très régulièrement le Server de ma Freebox Pop redémarre, environ 3 ou 4 fois par jour, c'est plutôt ennuyant lorsque vous regarder un programme, l'image gèle et redémarre 15 à 20 secondes plus tard.

Je suis en Fibre optique depuis le mois de juillet, si vous avez une idée du pourquoi, je suis preneur Wink

Cordialement,

frederic76 · frederic76, Posté le: Jeu 05 Nov 2020, 20:27 Sujet du message: 67278 61148

Juste pour être sûr, quand tu dis redémarre... Tu entends précisément quoi ?

- déconnexion Internet juste ?
- le serveur redémarre complètement ?

Quelles sont les températures du serveur ?
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petitjo86

Bonjour,

Oui le serveur redémarre complétement, plus le Wifi et la télé qui est en Ethernet, les températures m'ont l'air normal et régulière.

Cordialement,

frederic76 · frederic76, Posté le: Ven 06 Nov 2020, 11:21 Sujet du message: 67278 61148

Essaie d'inverser les Freeplug et si ça fait rien de mieux, vous avec Free pour échanger le serveur
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Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4957

Bonjour,

Quelles sont les valeurs des puissances (transmise/reçue) du signal optique ?

Elles sont disponibles sur Freebox OS (état Freebox/Internet/FTTH/puissance) ou sur l’app Freebox.

frederic76 · frederic76, Posté le: Ven 06 Nov 2020, 12:59 Sujet du message: 67278 61148

Pardon de te couper mais il indique que la box redémarre totalement, pas que le net, donc sans doute box ayant un défaut matériel ou électrique (d'où l'inversement des plugs).
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Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4957

L’absence de signal optique, ou variation au delà des seuils, fait également redémarrer la box, voir blocage à une étape.

frederic76 · frederic76, Posté le: Ven 06 Nov 2020, 13:14 Sujet du message: 67278 61148

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4957

C’est une possibilité, pas une certitude, à ne pas exclure. Ça ne coûte rien, et ne fait pas perdre plus de temps....

petitjo86

Bonjour,

Depuis le dernier redémarrage (deux jours), la box à l'air stabiliser et ne redémarre plus de façon aléatoire (tant mieux). Je n'ai pas de Freeplugs, juste les alimentations et elles sont connectés en Ethernet.

En espérant que cela dure, Merci de vos réponses, c'est très sympa Wink

Cordialement,