Faire annuler les frais de résiliation: départ étranger

[salah54 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Suite à la conversation avec le conseiller Free, il m'a dit que je n’aurai pas de frais de résiliation si la raison était un départ à l'étranger.

Malheureusement, j'ai été prélevé de 49€ alors que j'avais fourni l'acte de propriété de ma maison à l'étranger d avec des explications ans ma lettre recommander. J'ai 82 ans et je vais finir ma vie dans mon pays natal.

Merci par avance pour l'aide que vous pourrez apporter à mon remboursement.

Bien Cordialement

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[Patatos@dit_Jojo]

Bonjour,

Disposer d’un act de propriété à l’étranger, ne signifie pas nécessairement un déménagement/déplacement de longue durée. Cela peut juste être une résidence secondaire.

Il faudrait au moins fournir un billet sans retour, ainsi que des évidences administratives (contrat etc).

[Busyspider]

[fofomm]

Mais il peut aussi annuler le prélèvement auprès de sa banque ou de le faire lui même en ligne via son compte bancaire.

Ensuite, comme il compte s'installer définitivement dans son pays d'origine, il n'a qu'à clôturer son compte bancaire et laisser Free relancer dans le vide.

[salah54 (Auteur du topic)]

Merci pour vos réponses.

Pouvez-vous me donner des exemples d'évidences administratives?

Car c'est pour mon père alors c'est compliquer pour moi de fournir d’autre document dans l’immédiat.

Enfin , c'est des choses que l'on ne pense pas.

Encore Merci,

[Patatos@dit_Jojo]

Les évidences administratives sont des démarches attestant d’une volonté d’établissement/déménagement à l’étranger d’une certaine durée:

- type de visa obtenu
- billet d’avion sans retour
- déménageur/fret (déclaration douanière)
- démarches administratives faites en France (impôts, etc)

Lorsque vous partez pour un certain temps, il y a forcément des évidences administratives.

[latulipe]

[Busyspider]