jac94 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 20 Fév 2020, 12:38 Sujet du message: (Fibre) Contacter Free pour avoir la Fibre...
(Fibre) Contacter Free pour avoir la Fibre...119831110550
Bonjour à toute la communauté.
Orange vient d'installer la Fibre dans mon immeuble à TOULON 83. Ce matin un commercial est même venu à ma porte. J'aimerais rester chez Free mais problème je n'arrive pas à contacter Free pour avoir des informations. J'ai entendu que orange avait le monopole pendant quelques mois mais pouvez-vous me renseigner.
Merci
*** Modération *** Titre édité *** Modération ***
frederic76, Posté le: Jeu 20 Fév 2020, 12:45 Sujet du message:
6727861148
Lorsqu'un FAI installe '' à la verticale '' un immeuble pour après que chaque locataire puisse prendre un abo, il y a une sorte d'exclusivité où pendant 3 mois, aucun abo ne peut être pris par aucun locataire sur ce nouveau truc.
Au delà de 3 mois, tu peux donc, si le fai que tu veux est prêt pour te raccorder de la verticale à chez toi, le fai souhaité pourra te brancher, pas forcément celui qui a fait à la verticale.
Chaque fai doit donc se préparer en amont et cela n'est pas forcément immédiat pour les 3 mois, parfois il y a de l'attente qui peut varier de quelques jours à plusieurs mois voir plus selon les cas.
Pour Free il faut soit attendre le précieux mail disant '' vous êtes éligible... '' et faut cliquer pour fixer RDV... Soit se manifester auprès du service client pour les inciter à aller plus vite pour avoir ce précieux mail.
Après quand RDV pris chez Free, faudra préparer l'installation en déplaçant les meubles, affaires... Pour que le mec puisse installer facilement.
Après si tout va bien, 2h après tu as la Fibre et ça marche nickel
jac94 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 20 Fév 2020, 12:52 Sujet du message:
119831110550
Merci d'avoir répondu rapidement. Je viens de la région parisienne et en effet Free m'a contacté pour passer à la Fibre. J'espère que Free se manifestera rapidement au moins pour me prévenir.
Droit, Posté le: Jeu 20 Fév 2020, 17:48 Sujet du message: Re: (Fibre) Contacter Free pour avoir la Fibre...
Re: (Fibre) Contacter Free pour avoir la Fibre...171511157514
jac94 a écrit:
Orange vient d'installer la Fibre dans mon immeuble à TOULON 83. Ce matin un commercial est même venu à ma porte. J'aimerais rester chez Free mais problème je n'arrive pas à contacter Free pour avoir des informations. J'ai entendu que orange avait le monopole pendant quelques mois mais pouvez-vous me renseigner
Je te conseille de prendre la Fibre chez Orange. Free et les autres viendront par la suite proposer leurs services, cela demandera environ 3 à 4 mois. Je te conseille de tester régulièrement ton N° de téléphone ou adresse pour savoir si tu es éligible.
Je suis passé par là et prends patience chez Orange et après tu verras ...
Bysoft, Posté le: Jeu 20 Fév 2020, 18:31 Sujet du message: Re: (Fibre) Contacter Free pour avoir la Fibre...
Re: (Fibre) Contacter Free pour avoir la Fibre...187152171102
Droit a écrit:
jac94 a écrit:
Orange vient d'installer la Fibre dans mon immeuble à TOULON 83. Ce matin un commercial est même venu à ma porte. J'aimerais rester chez Free mais problème je n'arrive pas à contacter Free pour avoir des informations. J'ai entendu que orange avait le monopole pendant quelques mois mais pouvez-vous me renseigner
Je te conseille de prendre la Fibre chez Orange. Free et les autres viendront par la suite proposer leurs services, cela demandera environ 3 à 4 mois. Je te conseille de tester régulièrement ton N° de téléphone ou adresse pour savoir si tu es éligible.
Je suis passé par là et prends patience chez Orange et après tu verras ...
Cela c'est ton expérience mais pas une règle de toutes façons même orange n'aura pas le droit de le connecter avant 3 mois délai légal pour permettre aux concurrents potentiels de se préparer aussi
yoyo40000, Posté le: Jeu 20 Fév 2020, 18:39 Sujet du message:
181594166326
frederic76 a écrit:
Lorsqu'un FAI installe '' à la verticale '' un immeuble pour après que chaque locataire puisse prendre un abo, il y a une sorte d'exclusivité où pendant 3 mois, aucun abo ne peut être pris par aucun locataire sur ce nouveau truc.
Au delà de 3 mois, tu peux donc, si le fai que tu veux est prêt pour te raccorder de la verticale à chez toi, le fai souhaité pourra te brancher, pas forcément celui qui a fait à la verticale.
Chaque fai doit donc se préparer en amont et cela n'est pas forcément immédiat pour les 3 mois, parfois il y a de l'attente qui peut varier de quelques jours à plusieurs mois voir plus selon les cas.
Pour Free il faut soit attendre le précieux mail disant '' vous êtes éligible... '' et faut cliquer pour fixer RDV... Soit se manifester auprès du service client pour les inciter à aller plus vite pour avoir ce précieux mail.
Après quand RDV pris chez Free, faudra préparer l'installation en déplaçant les meubles, affaires... Pour que le mec puisse installer facilement.
Après si tout va bien, 2h après tu as la Fibre et ça marche nickel
Salut
c'est la pmz (armoire de rue)qui a l exclusivité pas les nouvelles verticalité
explication.si une pmz a été activer y a 1 ans et que un immeuble vient d’être fibré et connecter sur cette pmz alors tu sera éligible de suite
par contre si une pmz a été activer ya moin de 3 mois alors la tu n'est pas éligible
abpfr, Posté le: Jeu 20 Fév 2020, 19:52 Sujet du message:
5029445381
Il n'y a aucun monopole : tous les FAI ont le même délai de 3 mois entre la fin des travaux et le début de la commercialisation, y compris pour l'Opérateur d'Infrastructure.
jac94 a écrit:
Free m'a contacté pour passer à la Fibre. J'espère que Free se manifestera rapidement au moins pour me prévenir.
Si Free t'a contacté pour la Fibre, tu as un RDV
ou seuilement une proposition de changement de matériel si tu as une V5 ?
Si c'est une migration de la V5/Crystal vers une Freebox compatible Fibre, il faut valider cette migration pour que le processus se poursuive.
Droit, Posté le: Ven 21 Fév 2020, 11:37 Sujet du message: Re: (Fibre) Contacter Free pour avoir la Fibre...
Re: (Fibre) Contacter Free pour avoir la Fibre...171511157514
Bysoft a écrit:
Droit a écrit:
jac94 a écrit:
Orange vient d'installer la Fibre dans mon immeuble à TOULON 83. Ce matin un commercial est même venu à ma porte. J'aimerais rester chez Free mais problème je n'arrive pas à contacter Free pour avoir des informations. J'ai entendu que orange avait le monopole pendant quelques mois mais pouvez-vous me renseigner
Je te conseille de prendre la Fibre chez Orange. Free et les autres viendront par la suite proposer leurs services, cela demandera environ 3 à 4 mois. Je te conseille de tester régulièrement ton N° de téléphone ou adresse pour savoir si tu es éligible.
Je suis passé par là et prends patience chez Orange et après tu verras ...
Cela c'est ton expérience mais pas une règle de toutes façons même orange n'aura pas le droit de le connecter avant 3 mois délai légal pour permettre aux concurrents potentiels de se préparer aussi
Tu dis n'importe quoi, si tu ne veux pas de nos expériences, ne postes pas ... Orange tirerait la Fibre et attendrait sagement pendant 3 mois pour que les autres FAI viennent s’installer dans les armoires de rue ...
Busyspider, Posté le: Ven 21 Fév 2020, 11:55 Sujet du message:
1313311589
frederic76 a écrit:
Lorsqu'un FAI installe '' à la verticale '' un immeuble pour après que chaque locataire puisse prendre un abo, il y a une sorte d'exclusivité où pendant 3 mois, aucun abo ne peut être pris par aucun locataire sur ce nouveau truc.l
yoyo40000 a écrit:
c'est la pmz (armoire de rue)qui a l exclusivité pas les nouvelles verticalité
Bonjour
Personne n'a d'exclusivité ! pas plus pour la PMZ !
Et ce n'est pas non plus "une sorte d' exclusivité", Lorsqu'un opérateur d'immeuble installe la verticalité : c'est un Gel commercial de 3 mois pour tous les opérateurs, y compris l'opérateur d'immeuble
C'est ce qu'on appelle le délai de prévenance, pour permettre à tous les opérateurs de venir se raccorder au Point de Mutualisation .
L’opérateur d’infrastructure qui exploite les lignes #FttH de l’immeuble ne bénéficie d’aucune exclusivité. Après la signature d’une convention d’équipement en Fibre optique, il informe immédiatement les autres opérateurs. (1/3)
Après l’installation des lignes, il doit attendre trois mois avant de commercialiser ses services pour que les autres opérateurs puissent raccorder le réseau et à nouveau un mois supplémentaire pour chaque nouvel immeuble attaché au point de raccordement. (2/3)
L’ouverture commerciale est simultanée pour tous les fournisseurs d'accès à Internet présents. (3/3)
Et il ne faut pas confondre les délais légaux et le délai d'arrivée de l'opérateur souhaité, qui n'est pas forcément présent à l'expiration du délai légal de Gel commercial. Règlementairement Free ou tous les autres opérateurs peuvent venir proposer leurs offres commerciale en même temps que l'opérateur d'immeuble _________________ :: La Toile de Busyspider - Tutoriels - Aide Free - Freebox - xDSL - Fibre optique ::
Bysoft, Posté le: Sam 22 Fév 2020, 19:13 Sujet du message: Re: (Fibre) Contacter Free pour avoir la Fibre...
Re: (Fibre) Contacter Free pour avoir la Fibre...187152171102
Droit a écrit:
Bysoft a écrit:
Droit a écrit:
jac94 a écrit:
Orange vient d'installer la Fibre dans mon immeuble à TOULON 83. Ce matin un commercial est même venu à ma porte. J'aimerais rester chez Free mais problème je n'arrive pas à contacter Free pour avoir des informations. J'ai entendu que orange avait le monopole pendant quelques mois mais pouvez-vous me renseigner
Je te conseille de prendre la Fibre chez Orange. Free et les autres viendront par la suite proposer leurs services, cela demandera environ 3 à 4 mois. Je te conseille de tester régulièrement ton N° de téléphone ou adresse pour savoir si tu es éligible.
Je suis passé par là et prends patience chez Orange et après tu verras ...
Cela c'est ton expérience mais pas une règle de toutes façons même orange n'aura pas le droit de le connecter avant 3 mois délai légal pour permettre aux concurrents potentiels de se préparer aussi
Tu dis n'importe quoi, si tu ne veux pas de nos expériences, ne postes pas ... Orange tirerait la Fibre et attendrait sagement pendant 3 mois pour que les autres FAI viennent s’installer dans les armoires de rue ...
Et oui ne t'en déplaise lis aussi la réponse de Busyspider bien documentée
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