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Micky69700
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 02 Mar 2020
Messages: 2
 
2 points

Micky69700
(Auteur du topic), Posté le: Lun 02 Mar 2020, 12:36    Sujet du message: Votre abonnement Freebox n'est pas encore actif Votre abonnement Freebox n'est pas encore actif 216123 196002
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Bonjour,

J'ai passé commande pour un abonnement Freebox Delta le 21/02 (Résilier SFR pour passer chez Free. Le 28/02, j'ai reçus la Freebox Delta, j'ai tout branché et tout fonctionne correctement, que ce soit, Internet, Player, Netflix... par contre, quand je vais dans le suivi de ma commande, je suis encore à l'étape 4: Votre abonnement Freebox n'est pas encore actif

A quel moment, cela se met t'il à jour SVP car pour le moment, il est impossible d'accéder à certaines sections (activation de Amazon Prime, boutique...).

Merci d'avance

Mickael
 
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petrus55
Geek de L'Univers


Inscrit le: 12 Jan 2006
Messages: 1679
 
7761 points

petrus55, Posté le: Lun 02 Mar 2020, 15:15    Sujet du message: 530 551 Répondre en citant

ben l'essentiel des posts ici c'est le contraire retard panné etc. donc rien de grave chez vous c'est déjà actif puisque tous marchent vous recevrez votre facture....
_________________
Delta/Pop/fibre
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foley64
Esprit de L'Univers


Inscrit le: 08 Jan 2020
Messages: 288
 
317 points

foley64, Posté le: Lun 02 Mar 2020, 21:01    Sujet du message: Re: Votre abonnement Freebox n'est pas encore actif Re: Votre abonnement Freebox n'est pas encore actif 214491 194626 Répondre en citant

Votre suivi de commande se mettra à jour quelques jours après la construction de l'accès.  
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Micky69700
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 02 Mar 2020
Messages: 2
 
2 points

Micky69700
(Auteur du topic), Posté le: Mar 03 Mar 2020, 16:03    Sujet du message: 216123 196002
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Il suffisait en fait de redémarrer le player, après redémarrage, le compte s'est mis à jour instantanément. Dommage que les conseillers ne soient même pas au courant de ça, j'aurait pu attendre 15 jours pour rien.
J'ai maintenant accès à tout dans mon compte.

Bonne journée
 
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