Déménagement: pas de réception des identifiants

EmilienV · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Mar 2020 Messages: 1

Bonjour à tous.

Je fais appel à votre aide.

J'ai fais une demande de déménagement il y a une semaine et je n'ai jamais reçu mes nouveaux identifiants.

J'ai bien regardé dans les spams et promotions sur ma boite mail, rien. Je n'ai reçu que les mails de confirmation.

Auriez vous un moyen pour joindre l'assistance, je tourne en rond, 3244, 1044, Visio, j'ai tout essayé impossible de tomber sur une personne physique pour faire un nouvel envoi de mes identifiants.

Et bien entendu je n'ai pas mon numéro de nouvelle ligne tél, je n'ai que le numéro PNDI.

Merci à vous.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54197

Bonjour,

Voir sur les forums de l'ADUF. Domaines refusés sur l'ADUF: hotmail.fr, hotmail.com, Live.com, Live.fr, caramail.com, Web.de, jetable.org, fr.st, Gmail.com... Adresse en free.fr/laposte.net, ça passe.

https://www.aduf.org/portal.php

Il y a des techniciens de Free.