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Changer le titulaire de la ligne suite à une séparation
 

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bluse
(Auteur du topic)

Disciple de L'Univers


Inscrit le: 15 Mar 2008
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bluse
(Auteur du topic), Posté le: Ven 03 Avr 2020, 9:31    Sujet du message: Changer le titulaire de la ligne suite à une séparation Changer le titulaire de la ligne suite à une séparation 9504 8494
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Bonjour,

Après une séparation, un ami voudrait modifier son abonnement Freebox et le mettre au nom de son ex qui a gardé la maison et qui a donné son RIB pour les paiements.

Comment proceder, car il aurait envoyé en janvier un courrier recommandé avec le RIB de sa femme et un justificatif de domicile au nom de son ex sans reponse de Free .

Merci

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton
 
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Shahey
Corp Free


Inscrit le: 26 Mar 2020
Messages: 110
 
112 points

Shahey, Posté le: Ven 03 Avr 2020, 11:20    Sujet du message: 216868 196636 Répondre en citant

Bonjour,

Les démarches qu'il a entrepris sont correcte, seul "hic" a-t-il rédigé un courrier expliquant la cession de l'abonnement avec la signature du détenteur et du repreneur ?

Le justificatif de domicile est-il bien au nom du repreneur ?
A-t-il joint une copie de la pièce d'identité du repreneur ?

Sans ces éléments la demande n'est pas prise en compte.

Cordialement,
 
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