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(Fibre) Est-ce que ça marche au départ du technicien ?
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yoyo40000
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yoyo40000, Posté le: Ven 10 Avr 2020, 15:40    Sujet du message: 181594 166326 Répondre en citant

Busyspider a écrit:
Bonjour

Ceci dit, dans la plupart des cas, oui c'est instantané, mais parfois il faut une activation pour la route optique et là le délai est maxi de 72 heures, au delà , on t'a raconté des carabistouilles.


les routes optique sont instantanée et quand tes sur du réseau orange on a un onglet exprès sur l'app pour les route si ya un souci

pour le téléphone fixe par contre ça met entre 0 min et 72h
 
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Ven 10 Avr 2020, 15:49    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

yoyo40000 a écrit:
les routes optique sont instantanée et quand tes sur du réseau orange on a un onglet exprès sur l'app pour les route si ya un souci

pour le téléphone fixe par contre ça met entre 0 min et 72h

Bonjour

Justement, je pense que c'est dans d'autres cas (que la ZMD -Oange) que cela se produit pour l'activation a postériori.

Mais cela ne devrait pas poser de souci avec de gros délais, sinon ce n'est pas normal.

Oui pour la téléphonie elle est un peu décalée, par rapport à l'activation, mais faut déjà que l'accès soit actif pour que la téléphonie puisse arriver Smile
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rronaldo
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rronaldo, Posté le: Mar 21 Avr 2020, 14:33    Sujet du message: 215428 195423 Répondre en citant

Bonjour à toutes et tous,

Je me permets de rebondir sur ce sujet car ce matin, le tech Free est passé à 8h pour installation de la Fibre (Je suis actuellement en ADSL chez Free). Je suis raccordé en aérien. Il tire son câble entre la maison et le poteau : raccord OK.

On passe tout le câblage par les gaines jusqu'à la TV : OK. Il installe le PTO et fait ses 2 soudures (sur la prise qu'il a branché derrière la TV et sur le boitier Fibre situé sur le poteau dans la rue) : OK.

Il met son laser sur la prise du salon et me dit qu'il va brancher la prise qui va bien dans le PMZ situé à quelques centaines de mètres.

Et c'est là que ça se corse.

A son retour, il me dit qu'il ne voit pas le laser dans le PMZ... Du coup, il revérifie que c'est OK entre la prise de la maison et le boitier extérieur. Il me confirme que c'est OK car il voit le laser.

Il retourne voir au PMZ : toujours pas de laser.

Il appelle l'assistance, qui apparemment lui dise qu'il manque un lien jusqu'au PMZ. Il me dit avoir fait le nécessaire dans le PMZ et que lorsqu'Orange fera ce qu'il manque, la connexion sera OK.

Est-ce déjà arrivé à quelqu'un ??
 
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yoyo40000
Disciple de L'Univers


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yoyo40000, Posté le: Mer 22 Avr 2020, 17:59    Sujet du message: 181594 166326 Répondre en citant

Busyspider a écrit:
yoyo40000 a écrit:
Justement, je pense que c'est dans d'autres cas (que la ZMD -Oange) que cela se produit pour l'activation a postériori.

ZMD ou ZTD c'est pareil une c'est une route y'a rien à activer et ça avec n importe le quel des opérateur
 
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Mer 22 Avr 2020, 18:08    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

yoyo40000 a écrit:
ZMD ou ZTD c'est pareil une c'est une route y'a rien à activer
et ça avec n importe le quel des opérateur

Bonsoir

Certes, mais on constate cependant qu'en ZMD la route optique doit être activée avant, car souvent çà marche direct.
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