(4G) Plus de réception depuis le 27 mai 2020

Mael22 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Mai 2020 Messages: 5

Bonjour,

Depuis hier, alors que tout marchait bien depuis des années, je ne capte plus la 4G depuis mon domicile. Peu importe l'endroit de la maison j'avais toujours 3/4 barres avec un débit d'environ 100 mb/s, et aujourd'hui plus rien, seulement la 3G+ Free et Orange, les deux marchants aussi bien l'une que l'autre (donc useless).

J'ai verifier sur la liste d'antennes en pannes de Free et aucune n'est dans ma région donc peu probable qu'une antenne HS explique la situation. Surtout qu'il y a 3 antennes 4G à moins de 5km de chez moi et 5 à moins de 10km.
De plus mon téléphone (Xiaomi note 10) est compatible avec toutes les fréquences 4G et j'ai vérifier tout les parametres possibles dessus rien ne marche. En le bloquant en LTE j'arrive parfois à avoir 1 barre de 4G mais ce n'est pas stable et ne parlons pas du débit.

Bref j'ai l'impression d'avoir tout essayé c'est pourquoi je me tourne vers ce forum.

Si ça peut aider je suis vers ici : https://goo.gl/maps/wf23CK8rzhXkHcDV8

frederic76

Avant de tirer des conclusions hâtives, est ce sur tu captes en 4G et avec quel débit quand tu es en centre ville ou autre lieu loin de chez toi et si possible sur une autre antenne ?

As tu redémarré le tel ?
As tu retiré la SIM et passé le doigt dessus puis remis la SIM et voir si OK ?

As tu testé avec un autre tel ou routeur 4G si la 4G était fonctionnelle ? Et une autre SIM Free Mobile de préférence sur ton tel ?
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frederic76

Essaie l'app rnc mobile et vois sur quelles antennes tu es, l'atténuation, la fréquence...
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Philg62 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 07 Mai 2010 Messages: 776

Bonjour

Un téléphone Mobile etant fait pour être Mobile.

Il y a que chez vous que vous n'avez pas la 4G ou bien partout ?

frederic76

Suite à ton message privé,

Fais le test sur un autre lieu que chez toi et si possible sur une autre antenne.

Mets ta SIM aussi dans un autre tel et mets une autre SIM dans ton tel.

RNC mobile te donne entre autre qu'elle antenne tu es connecté (ex place de l'hôtel de ville...Ainsi que son code d'antenne) , sa fréquence (ex 700 Mhz), type de 4G (4G,lte,4G+...),l'atténuation (-79dB...) et plein d'autres. Tu peux exporter les données que tu peux mettre le lien ici
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Mael22 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Mai 2020 Messages: 5

Depuis chez moi j'arrive à capter une antenne qui semble assez loin vu que j'ai un faible débit et une ou deux barres. Alors qu'avant je captais avec 4 ou 5 barres et un excellent débit.

Je n'ai pas de téléphone à disposition pour faire le test mais j'ai pu accrocher à l'antenne 4G lointaine.

*** Modération *** Miniature intégrée *** Modération ***

Curtis Newton

Mael22 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Mai 2020 Messages: 5

Mise à jour,

J'ai reçu un courrier de l'ANFR qui me prévient de l'installation d'antennes 4G dans le secteur.

Ce peut-il que cela soit lié ?

frederic76

Sur ta capture, mets à jour la base de donnée.

Tu es en 4G+ d'après le logo en haut à droite et sur 1 antenne 700 Mhz. Donc tu captes.

Le fait de ne pas avoir beaucoup de barres ne veut kpas forcément dire grand chose. Fais un test avec l'app Speedtest avec un serveur proche de chez toi.
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Mael22 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Mai 2020 Messages: 5

À oui désolé, je n'avais pas vu le message. Donc voilà le screen avec la base de données à jour et le Speedtest sur cette antenne.

*** Modération *** Miniatures intégrées *** Modération ***

Curtis Newton

frederic76

Tu es en 4G+ 700+1800 en Down, que 700 en UP

Fais un test à ta fenêtre ouverte pour voir la différence. La différence est liée aux murs et perturbations chez toi.
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Mael22 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Mai 2020 Messages: 5

Il semblerait que ça remarche comme avant, et sans rien changer. J'ai fait des tests quand même si jamais ça peut servir. En tout cas Merci de m'avoir aidé !

*** Modération *** Miniatures intégrées *** Modération ***

Curtis Newton

frederic76

Oui bon débit.

Sujet clos si OK pour toi.
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CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54182

Bonsoir,

Merci de poster des miniatures...

frederic76

CurtisNewton c'est pas simple pr mettre en miniature et même pr afficher l'image au lieu de lien. D'ailleurs g jamais réussi à avoir moi l'image à la place du lien !
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CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54182

En français, ça donne quoi ? Mr. Green