Souscription Service+ Freebox: recherches des informations

[Tristan2b (Auteur du topic)]

Bonjour à tous et Merci à ce forum d’exister !

Je souhaiterais avoir des infos sur le « Service Plus » de Free (assistance dépannage).

1/ Est-il aussi dédie aux particuliers ?
2/ comment fait-on pour y souscrire ?

Impossible de trouver une info précise sur le sujet car les mots-clés sont des mots trop répandus.

Merci de votre aide !!!

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[loggoi]

Je ne crois pas que ce service soit encore d'actualité.

[meca02]

Bonjour,

Non ce service n’est plus d’actualité, car maintenant Free, à un nouveau planning à bandes de couleur pour donner ses rendez vous d’interventions chez les clients. Il faut juste attendre un peut de disponibilité,

Pour moi suite à un ticket, j’attends une plage d’intervention depuis 6 mois.

[Tristan2b (Auteur du topic)]

Merci infiniment pour les réponses.

Attendre 6 mois une plage d’intervention relève pour moi du non-sens, si l’on a la possibilité d’aller chez la concurrence entre-temps.

Ton histoire me fait peur !

[CurtisNewton]

Bonjour,
@meca02
6 mois ?! Et donc, la ligne ne marche pas ?

[meca02]

Bonjour,

j'ai posté mon cas ici et sur le forum de l'ADUF, mobus3 m'a contactè pour me dire d'attendre suite au coronavirus. Mais j'ai l'ADSL qui fonctionne, Orange est toujours à 2 rues de chez moi pour la Fibre

[CurtisNewton]

OK. C'est pour l'installation de la Fibre...

[Patatos@dit_Jojo]