Box qui passe en étape 3 suite à l'activation du Wifi 5 Ghz

jbs68 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Fév 2020 Messages: 10

Bonjour à tous

J’ai un soucis gênant avec ma box.

Dès que j’active les cartes Wifi 5 Ghz ma box plante de manière aléatoire et retourne à l’étape 3 quelques secondes et se synchronise à nouveau. Malheureusement ça engendre une perte de co dans les jeux un bref instant.

Le soucis c’est qu’en Wifi 2.4 Ghz je suis 44 Mbps alors qu’avec la 5 Ghz je suis à 600 Mbps donc j’aimerai bien en profiter sur les téléphones et TV, etc ....

Est-ce que quelqu’un aurait une idée de soucis ?

Merci

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

Busyspider

Bonjour

Quelle Freebox ?

C'est bien en accès ADSL comme l'indique le titre du forum ?

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2854

Un problème d'alimentation ?

Tester l'autre Freeplug ou soulager le Server.

Quels sont les périphériques connectés au Server (Ethernet, USB, téléphone, ONU, ...) ?

Combien d'appareils connectés en Wifi ?

jbs68 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Fév 2020 Messages: 10

Bonjour désolé.

Freebox Delta, alors en appareil il y a :

Un iPad
3 smartphones
Une imprimante
Une surface pro
Alexa

Je suis en Fibre non en ADSL.

J’ai testé avec seulement mon iPhone sur la carte Wifi 5 Ghz et j’ai le même soucis.

J’ai testé là box branchée sur mon onduleur et sur la multiprise de ma baie de brassage et aussi directement sur le compteur. Meme soucis

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2854

As-tu testé l'autre Freeplug pour alimenter le Server ?

Est-ce que le Freeplug sert aussi à alimenter l'ONU ?

As-tu des appareils connectés directement au Server par câble (par les Freeplugs, CPL, câble direct) ?

As-tu un disque externe en USB ?

Un téléphone filaire sans alimentation spécifique ?

jbs68 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Fév 2020 Messages: 10

- As-tu testé l'autre Freeplug pour alimenter le Server ?

Non je n’en ai qu’un

- Est-ce que le Freeplug sert aussi à alimenter l'ONU ?

Non

- As-tu des appareils connectés directement au Server par câble (par les Freeplugs, CPL, câble direct) ?

Un câble rj uniquement

- As-tu un disque externe en USB ?

Un SSD

- Un téléphone filaire sans alimentation spécifique ?

Un téléphone sans fil basique

foley64 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2020 Messages: 663

Il n'y a pas de boitier ONU avec les Freebox Delta (c'est le module Fibre qui est spécifique soit epon soit p2p).

@jbs68

Peux-tu tester avec le Freeplug du Player (si tu l'as) ?

Si tu as le même soucis, il faut demander le remplacement à la Hotline.

jbs68 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Fév 2020 Messages: 10

Non j’ai pas le Player.

J’avais déjà contacté la Hotline à l’époque et le mec s’est juste contente de me faire couper les cartes Wifi 5 Ghz

Busyspider

+ 1 avec foley64 .... Avec une Freebox Delta, en Fibre il n'y a pas de boitier ONU !
https://www.Busyspider.fr/Free-Fibre-optique-quel-kit-Fibre-branchement-selon-Freebox-ou-abonnement-onu-ou-module-Fibre.php#Delta

Le Wifi des Freebox de manière générale supporte mal de nombreux appareils à connecter. Et même en ne testant qu'un seul appareil , les autres sont encore en mémoire ...

Solution, remplacer le Wifi de la Freebox par un routeur Wifi

Laurent@Nice · Dragon de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2011 Messages: 617

Bonjour,

Quand tu as activé la carte Wifi 5 Ghz de ton Server Delta, à quelle fréquence as-tu les passages en étape 3 et désynchronisation ?

Combien de fois par heure, ou combien par jour ?

Quand c'est stabilisé, arrives-tu à connecter ton smartphone en Wifi 5 Ghz sur ton Server Delta ?

As-tu le même symptôme avec un autre périphérique en 5 Ghz ?

Et comme suggéré par Busyspider, as-tu essayé de ne connecter qu'un seul périphérique en 5 Ghz, (en coupant tous les autres).

Tu dois pouvoir visualiser et quantifier le pb (les désynchro) avec le graphe de courbe de débit de Freebox OS.

Bonne Journée