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(Delta) Redémarrage aléatoire
 

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Driboz
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Driboz
(Auteur du topic), Posté le: Lun 29 Juin 2020, 14:42    Sujet du message: (Delta) Redémarrage aléatoire (Delta) Redémarrage aléatoire 219677 199039
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Bonjour,

je fais face depuis plusieurs moi à des redémarrages intempestifs de freebox delta serveur quotidiennement.
Le free serveur se redémarre ( free + étapes) et se resynchronise normalement.

Avec le support free et les très nombreux tickets et heures avec le support nous avons. Changé de prise de courant, interverti les plus avec le player, changé les câbles, mis dans une pièce plus froide, retiré les disques durs, le module sécurité, désactivé le vdsl, tous les appareils liés à la chaîne de connexion ont été changés, 3eme serveur delta, 2 freeplug

Un technicien free c'est déplacé pour contrôler l'installation qui est correcte. Dernièrement nous avons mis le serveur derrière un onduler pour éliminer l'instabilité électrique si il y aurait pu avoir. Mais tout cela n'a rien changé j'ai toujours les redémarrages sans comprendre pourquoi.

L'une des conséquences directe est l'impossibilité d'utiliser le pack sécurité qui saute à force des pertes de connection ou des redémarrages. La ligne semble correcte. Dernier composant qui n'a pas changé, le boîtier adsl mais qui semble détaché du problème, est en attente de validation de l'échange par le sav

J'en appel à vos idées car ni moi ni le support n'avons d'autres idées ?

Merci d'avance

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton
 
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loggoi
Geek de L'Univers


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loggoi, Posté le: Lun 29 Juin 2020, 15:20    Sujet du message: Re: (Delta) Redémarrage aléatoire Re: (Delta) Redémarrage aléatoire 3458 3206 Répondre en citant

Votre message n'est pas clair. Vous dites que vous avez eut 3 boitiers delta, mais que le boitier ADSL n'a pas été changé ?

Ensuite quelles sont les températures obervées par la box lors du redémarrage ? De mémoire si les températures des processeurs atteignent les 90 degrès, la box est programmée pour redémarrer automatiquement.

Et il y a toujours la possibilité d'ouvrir un ticket sur le bug tracker dev.freebox.fr/bugs
 
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Driboz
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Driboz
(Auteur du topic), Posté le: Lun 29 Juin 2020, 15:40    Sujet du message: 219677 199039
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Oui j'ai eu 3 box delta serveur suite à des échanges du support pour résoudre les problèmes. Le boîtier adsl dont je parle est le module d'extension pardon.

Je ne connaissais pas de site bugtracker, je vais aller regarder ça

Merci
 
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Driboz
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Driboz
(Auteur du topic), Posté le: Lun 29 Juin 2020, 15:58    Sujet du message: 219677 199039
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Je pense avoir trouvé quelquechose qui correspond parfaitement à mon problème :

https://dev.freebox.fr/bugs/task/30611

Je vais tester la deactivation de l'upnp pour voir le resultat
 
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arpu
Esprit de L'Univers


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arpu, Posté le: Lun 29 Juin 2020, 16:21    Sujet du message: 191040 174517 Répondre en citant

Driboz a écrit:
Oui j'ai eu 3 box delta serveur suite à des échanges du support pour résoudre les problèmes. Le boîtier adsl dont je parle est le module d'extension pardon.

Pourquoi le module ADSL+4G n'a t'il pas été changé ?
 
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