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(Delta) Devialet: variations aléatoires du volume
 

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Prospero31
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Hobbit de L'Univers


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Prospero31
(Auteur du topic), Posté le: Lun 29 Juin 2020, 19:53    Sujet du message: (Delta) Devialet: variations aléatoires du volume (Delta) Devialet: variations aléatoires du volume 60532 54822
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Bonjour,

Depuis quelques jours je constate des variations aléatoires du volume sonore.

Le son devient soudainement plus fort pendant 3 ou 4 secondes puis retrouve son niveau initial.

C'est très agaçant... Je suis raccordé en HDMI.

J'ai rebooté en vain les boitiers.

Une solution ?

Merci à vous

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton
 
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frederic76
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frederic76, Posté le: Lun 29 Juin 2020, 21:07    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

Mettre boule quies !

Plus sérieusement, as tu essayé de réinitialiser le player ?

Tu as vu le service client ?
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Prospero31
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Prospero31
(Auteur du topic), Posté le: Mar 30 Juin 2020, 22:37    Sujet du message: 60532 54822
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Réinitialiser avec quelle manip?

Problème toujours très gênant sur les chaines TV freebox en HDMI.

Ce soir j'ai fait le test sur Jurassik Park sur la Une et toujours un yoyo de son pénible.

Du coup j'ai basculé sur Mycanal via mon boitier Mi Box S Xiaomi relié en cable optique sur le player Devialet et là aucun souci de son.

Entre parenthèse la qualité d'image de Mycanal n'avait rien à envier de celle de la chaine Tv Freebox en qualité HD+
 
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frederic76
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frederic76, Posté le: Mar 30 Juin 2020, 22:44    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

'' Tu débranches et tu rebranches en maintenant le bouton d'association de la télécommande soft touch et hop elle sera réinitialisée et recherchera les MàJ puis te demandera si tu veux faire un reset usine etc etc''

Sinon tu n' aurais pas le hdmi CEC d'activé ? Si oui vois pour le désactiver pour voir
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Prospero31
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Prospero31
(Auteur du topic), Posté le: Mer 01 Juil 2020, 20:52    Sujet du message: 60532 54822
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J'ai désactivé CEC aucune différence.

J'ai aussi rebooté également le boitier CPL sans succés.

Désactivé le micro d'Alexa cela ne change rien...

C'est complètement aléatoire le son monte brusquement pendant 3 ou 4 secondes et baisse tout seul...

Ce problème est-il identifié et récurrent? (uniquement associé à la diffusion TV car pour la musique pas de problème...)

Je vais devoir me résoudre à contacter la Hotline mais je m'attend au pire.


Dernière édition par Prospero31 le Mer 01 Juil 2020, 21:13; édité 1 fois 
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frederic76
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frederic76, Posté le: Mer 01 Juil 2020, 21:08    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

Tu peux regarder sur le bugtracker de free si pb connu.


Sinon sav free, je vois pas.
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chrispas
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chrispas, Posté le: Mer 01 Juil 2020, 21:24    Sujet du message: 67789 61626 Répondre en citant

Bonsoir,

et en mode nuit tu as aussi ces variations. Perso je n'ai pas ce souci avec uniquement le player de branché sur la TV . As-tu fais l'essai en débranchant le boitier Mi Box S du player
 
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Prospero31
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Prospero31
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 02 Juil 2020, 6:26    Sujet du message: 60532 54822
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Il semble que le problème disparaisse avec le "mode nuit".

edit: Non en fait le problème est juste moins fréquent mais persiste.

Cela me fait craindre un problème du logiciel qui gère les enceintes...


Dernière édition par Prospero31 le Jeu 02 Juil 2020, 12:26; édité 1 fois 
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chrispas
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chrispas, Posté le: Jeu 02 Juil 2020, 7:32    Sujet du message: 67789 61626 Répondre en citant

Ah une piste qui pourrait aider à trouver la solution à plus connaisseur que moi Very Happy

Dans mes favoris j'ai mis le raccourci "AUDIO" pour basculer en jour/nuit rapidement. Pour regarder la TV je suis généralement en mode nuit c'est largement suffisant pour mes vieilles oreilles. Smilie_PDT
 
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frederic76
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frederic76, Posté le: Jeu 02 Juil 2020, 7:47    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

Le mode nuit est une drc.

Le drc est la prise de mesure audio du son le plus fort et le plus bas. Le son le plus bas est amplifié pour se rapprocher du son fort qui lui est baissé, afin de réduire la différence entre fort et chuchotements. Cela peut être '' pratique '' lorsqu'on regarde un film la nuit et qu'on veut pas réveiller tout le monde ou être sans arrêt avec la télécommande.

Seulement pour qu'une drc soit vraiment performante, il faut un super processeur qui anticipe assez pour ajustée au mieux.

Or, la v6 et mini 4k ne savent pas bien le faire. Le devialet je doute que ça fasse mieux car à titre d'exemple, sur ordi, un bon i7 à déjà du mal à anticiper, alors de tels composants... Autant le désactiver car ça peut vite monter mais ça baisse très lentement. De plus toucher la plage dynamique réduit la qualité du son.

Un son en Dr 15 peut être pénible selon les musiques, où il y a des fortes variations de sons, mais le son est nettement plus pur et agréable à l'écoute par rapport à un Dr 5 qui ne fait que boum boum
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Prospero31
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Prospero31
(Auteur du topic), Posté le: Dim 05 Juil 2020, 21:26    Sujet du message: 60532 54822
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J'ai réinitialiser le Boitier et re-téléchargé le dernier Firmeware.

Le problème persiste...

Est-il utile de réinitialiser avec les paramètres d'usine?

J'ai remarqué aussi que le pavé tactile ne marchait plus y aurait-il un lien?
 
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frederic76
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frederic76, Posté le: Dim 05 Juil 2020, 22:18    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

Fais lui ca !


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