[Résolu] Nouvel abonné: offres historiques disponibles ?

[lifeperfect (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je vous fait part d'une interrogation tarifaire à propos de l'offre historique sur ce lien :

https://signup.free.fr/subscribe2014/

Lors de la souscription, il est clairement mentionné : 29.99€/mois

J'ai tenté l'abonnement pour un ami, le mail reçu à la souscription, il est clairement mentionné : 29.99€/mois

Mais, dans l'espace abonné, il y a la fiche tarifaire : https://ADSL.free.fr/CGV/brochure_tarifaire_20191029.pdf et donc, là, c'est le hic : prix de l'abonnement : 34.99€/mois, frais de mise en service : 49€ (ça fait mal)

Combien mon ami va-t-il payer, dans ce cas ?

Si ce sont les nouveaux tarifs, pourquoi garder le lien : https://signup.free.fr/subscribe2014/ ? Apparemment, il est toujours possible de souscrire à ce forfait, donc pourquoi les tarifs changeraient ?

Quid du Freebox Server : aura-t-il le Wifi ac, si on est à 29.99€/mois ?

Merci d'avance pour vos réponses

Cordialement
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Bbox Pure Fibre à 23,99€/mois
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Sosh 1 Go à 1.99€/mois

[Busyspider]

Bonjour

C'est bien une nouvelle souscription ? pas un déménagement de ligne?

En cas de déménagement on déménage sur une offre identique à celle d'origine, donc si offre avec promo on déménage sur une offre Promo, si offre historique on déménage sur une offre historique.

[lifeperfect (Auteur du topic)]

Bonjour Busyspider,

ça n'est pas du tout un déménagement mais bien une nouvelle souscription car la personne n'avait pas accès à Internet, elle n'utilisait que la 4G depuis son téléphone, et a donc profité de l'arrivée de la Fibre dans son logement afin de souscrire une offre historique
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[CurtisNewton]

Bonjour,

Pour le Wifi, ça devrait être du ac. Ça a été lancé il y a pas mal de temps maintenant...

[lifeperfect (Auteur du topic)]

Merci pour l'info, et au faite, la FemtoCell qui était intégrée, ils l'ont enlevée ?

Merci d'avance
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[CurtisNewton]

Il y a quelques mois, oui et non pour la FemtoCell dans la box. Donc, je ne peux pas trop affirmer qu'elle n'y est plus...

[Busyspider]

Alors le Wifi ac sur les Mini 4K çà date de janvier 2020 (c'est assez récent) et toutes les nouvelles Mini 4K envoyées -aux nouveaux clients- sont bien en Wifi ac

Pour le boitier FemtoCell , en principe plus de boitier intégré.. depuis juillet 2019 .

Si le mail reçu pour récapituler la prise d'abonnement est à 29,99€ , je ne vois pas pourquoi le tarif changerait ensuite. Je viens de tester le lien d'abonnement des offres historiques et on a bien le choix de : Freebox Mini 4K - 29€99/mois.

A voir sur les premières factures ce qu'il en est. Bien garder l'email de confirmation.

[lifeperfect (Auteur du topic)]

Merci beaucoup pour les infos, réponse le mois prochain avec le détail sur la première facture
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[lifeperfect (Auteur du topic)]

Bonjour tout le monde

reçu la facture : 29.99€/mois

donc cette offre est toujours valable, contrairement à ce qu'un conseiller du 1044 a pu me dire..
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[CurtisNewton]

Bonjour,

Tant mieux ! C'est bon à savoir.

[Busyspider]

[lifeperfect (Auteur du topic)]

aucun frais pas même les 19€ de frais de conditionnement du départ.
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[Busyspider]