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Frais de migration la Freebox Pop ? Une blague ?!!
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Thaldan
Hobbit de L'Univers


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Thaldan, Posté le: Mar 07 Juil 2020, 20:03    Sujet du message: 82825 77104 Répondre en citant

manuelr a écrit:
Pop à 45€/mois avec tv by canal vs Server Delta + player pop à 49€/mois avec la totale inclu

mon coeur balance

59 a 69 € de frais de migration d'un coté, de l'autre c'est offert, si j'avais pas déjà Netflix avec mon abo canal et j'aurais pas besoin d'un routeur spécifique pour le VPN avec le taf qui gâche l'intérêt d'avoir la co a 8 Gb, le choix serait très vite fait xD

(surtout qu'en appelant 1 ou 2 mois après en disant c'est trop chère au service résiliation, ya moyen de grater 10 balle par mois a l'abonnement, c'pour ça que je regrette pas de trop pour le moment les frais de migration, j'ai ma révolution a 30 balle au lieu de 40 jusqu'en juin prochain, donc j'ai commandé le nouveau player en second écran là, et je vais mettre a profit le cable réseau de 50m que j'ai tiré entre mon appart et celui de ma sœur qui vie au meme étage, lui faire résilier sa box et lui refilé mon player actuel car elle a pas de lecteur Blu-ray, ni d'equipment 4K) Partage de frais complet, tout bénef pour les deux. Oupsi j'ai un peu raconté ma life, sowwy :p)
 
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webrudy80
Hobbit de L'Univers


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webrudy80, Posté le: Mar 07 Juil 2020, 21:12    Sujet du message: 56579 51138 Répondre en citant

si j'ai bien compris c 39.99 sans canal tv

il faut débourser 5 euros pour l'avoir

franchement du n'importe quoi alors que c inclus dans la freebox revolution pour 39.99

je comprends pas tout Rolling Eyes
 
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JohnBond
Hobbit de L'Univers


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JohnBond, Posté le: Mar 07 Juil 2020, 22:24    Sujet du message: 63723 57840 Répondre en citant

Oui, c'est très surprenant. Je m'attendais à ce que TV by Canal soit inclus dans l'offre, surtout pour quelqu'un comme moi qui suis abonné historique chez Free (depuis 2006 il me semble, puis 2011 avec la Révolution).

J'étais prêt à leur pardonner leur frais de 49€ (plus 10€ par appareil) mais là, non, c'est trop. Ils font beaucoup d'erreur de communication ces dernières années, et ne pensent pas assez à leurs abonnés qui sont là depuis longtemps.

C'est très dommage.
 
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Free tout compris
Chevalier de L'Univers


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Free tout compris, Posté le: Mar 07 Juil 2020, 23:18    Sujet du message: 19898 17111 Répondre en citant

Tv BY CANAL est inclus pour les migrations V6 vers pop...
_________________
Freebox V6 / Player POP
FTTH Valenciennes BON59
 
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serwol
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serwol, Posté le: Mer 08 Juil 2020, 0:36    Sujet du message: 26694 23342 Répondre en citant

Bonsoir,

je suis abonné à l'offre révolution depuis à peine 15 jours, je suppose que si je veux la pop il faut que je passe par la migration, les frais et le tarif de 45€/mois avec TV by Canal ? Pas de possibilité d'être considéré comme nouveau client ?
 
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Patatos@dit_Jojo
Geek de L'Univers


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Patatos@dit_Jojo, Posté le: Mer 08 Juil 2020, 7:45    Sujet du message: 84610 78764 Répondre en citant

neodraig a écrit:
Super déçu par cette offre Freebox Pop Sad

J'attendais l'annonce pour espérer renouveler ma vieille Freebox V5, mais 49€ de migration + 10€/mois de plus sur l’abonnement, non merci !!!

Les nouveaux abonnés ont également les mêmes frais, même pour la Delta Pop. On verra si XNiel va les offrir aux abonnés de plus de 5ans d’ancienneté.

L’augmentation de +10€/mois, par rapport à votre V5, vous apporte:
- appels illimités vers les mobiles
- répéteur wifi mesh (valeur de 150€ dixit X.Niel)
- 1 forfait Free data illimitée à 9,99€/mois à vie
Finalement l’augmentation (hors frais de migration) est de 4€/mois, pour les abonnés Free Mobile 15,99€/mois.
neodraig a écrit:
10€ de réduction sur la première facture si l'on ne prend pas le player, quelle générosité Free Evil or Very Mad
Cela devrait être au moins 10€ à 15€ de moins tous les mois si on ne prends pas le player (et donc si on n'utilise pas les services TV). Marre de ces offres triple play, à quand une offre internet seul ?

C’était illusoire d’attendre une offre internet seul en dessous de 30€ (hors promo et avec assistance téléphonique), sur une nouvelle box. Vu l’apport d’internet au quotidien, et de son coût (salariés, câblage, taxes, fibre optique, entretien/dépannage/service client, nouveaux équipements) pour les opérateurs.

Avec ou sans tv/telephonie, les abonnés les consomment par d’autres moyens. Sauf que l’opérateur doit dimensionner son réseau pour gérer ce flux, dont il ne bénéficie pas financièrement, alors qu’il participe à l’effort national (emploi, taxes/impôts, déploiement réseau etc). Contrairement aux GAFAM où les clients peuvent dépenser 10/16€ par mois, alors qu’ils vampirisent notre économie...
neodraig a écrit:
J'ai été faire un tour dans mon tableau de bord et je n'ai même pas la possibilité de renouveler mon antique V5 pour une mini 4K (la seul offre qui n'augmenterai pas mon abonnement).

Après plus de 10 ans chez Free, je pense qu'il est temps que j'aille voir ailleurs Confused

Effectivement pour l’instant la mini4k n’est plus affiché en migration, ni en multi tv. Par contre toujours disponible en promo la 1ère année, ainsi qu’au tarif historique (29,99€), pour les nouvelles souscriptions.
 
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pops33
Hobbit de L'Univers


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pops33, Posté le: Mer 08 Juil 2020, 9:51    Sujet du message: 136857 126101 Répondre en citant

Bonjour à tous

Lors d'une migration mini 4k vers Delta, est il possible de choisir le player de la POP en lieu et place du Devialet car à 49,90€ c'est du full option.

Nota : l'espace abonné n'étant pas très clair à ce sujet
 
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webrudy80
Hobbit de L'Univers


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webrudy80, Posté le: Mer 08 Juil 2020, 10:23    Sujet du message: 56579 51138 Répondre en citant

Free tout compris a écrit:
Tv BY CANAL est inclus pour les migrations V6 vers pop...

Abon et ou as tu vu cette info car dans mon compte j'ai en choix soit avec tv by canal à 44.99 ou sans tv by canal à 39.99 ...
 
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mobus1
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mobus1, Posté le: Mer 08 Juil 2020, 10:31    Sujet du message: 116332 107398 Répondre en citant

hello,

Je ne sais pas si cette méthode fonctionne toujours , mais pour les anciens clients FREE , le fait de demander la prise en charge des frais de migration par courrier au service réclamation est une possibilité Smile (quand je parle d'ancien , ce n'est pas 1-2 ans ) .
 
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mikis92
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mikis92, Posté le: Mer 08 Juil 2020, 10:34    Sujet du message: 51809 46710 Répondre en citant

webrudy80 a écrit:
Free tout compris a écrit:
Tv BY CANAL est inclus pour les migrations V6 vers pop...

Abon et ou as tu vu cette info car dans mon compte j'ai en choix soit avec tv by canal à 44.99 ou sans tv by canal à 39.99 ...

Idem pour moi pour ces deux options la page a été mis à jour.
 
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justice
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justice, Posté le: Mer 08 Juil 2020, 10:48    Sujet du message: 60101 54419 Répondre en citant

Les frais de migration s’élèvent d’ailleurs à 49 euros. + Des frais auxquels s’ajoutent 10 euros de frais d’envoi

Le coût de la migration est un peu "étonnant", surtout pour les clients dits fidèles (depuis 2003).

MERCI FREEEEEEEEEEEEEEEE Evil or Very Mad
 
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el_maestro59
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el_maestro59, Posté le: Mer 08 Juil 2020, 10:59    Sujet du message: 76165 70838 Répondre en citant

C'est marrant ces histoires de fidélité... alors certes 49 € c'est un peu élevé mais ça ne sera jamais gratuit, Samsung Apple & co récompensent votre fidélité quand les nouveaux modèles sortent ?  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mer 08 Juil 2020, 12:04    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Ouvert pour tout le monde:

https://www.universfreebox.com/article/57474/les-migrations-vers-la-freebox-pop-sont-ouvertes-avec-une-surprise

Free a du stock ! Wink
 
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webrudy80
Hobbit de L'Univers


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webrudy80, Posté le: Mer 08 Juil 2020, 12:07    Sujet du message: 56579 51138 Répondre en citant

je ne vois pas la surprise Sad !!! au contraire ...  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Mer 08 Juil 2020, 12:12    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

C'est TV by Canal...  
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