Laurent@Nice, Posté le: Mer 08 Juil 2020, 13:46 Sujet du message:
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Bonjour,
l'option TVbyCanal qui passe de 2,02 € (avec la Révolution) à 5,00 € ... pas cool. Ni les 49 € de frais de migration pour les anciens abonnés ... comme si Xavier avait oublié la levée de boucliers que cela avait provoqué avec la Delta... mémoire mémoire quand tu nous lâches
Sinon jolie box avec fonctionnalités & services sympa, il lui manque quand même au moins une seconde USB3 par équipement en face arrière.
malzergski, Posté le: Mer 08 Juil 2020, 15:05 Sujet du message:
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On est d'accord qu'à l'époque la migration vers la Révolution n'était pas gratuite non plus ?
Il me semble que c'était aux alentours des 40-50€ aussi. Cela dit, la migration était passée gratuite au bout d'un moment (c'est d'ailleurs là que je suis passé à la Révolution, j'étais chez Alice avant).
Du coup, qu'est-ce qu'il y a de nouveau dans cette histoire de frais de migration ?
el_maestro59, Posté le: Mer 08 Juil 2020, 15:08 Sujet du message:
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Rien de nouveau... si ce n'est la mentalité des gens : le matos dernier cri, gratuitement, opérationnel, sans aucune interruption de service car " je paie donc je suis "
Laurent@Nice, Posté le: Mer 08 Juil 2020, 16:58 Sujet du message:
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Pour la révolution ... bien plus que 50 € (plus du double) mais c'était à l'époque ou la fidélité à Free permettait de réduire les frais de migration... une autre époque.
Dommage que Free encourage maintenant à la volatibilité des clients. Quelle énergie et temps dépensés, logistique, décalages, recâblages ... par ceux qui vont jongler d'une offre à l'autre
terry-1964, Posté le: Jeu 09 Juil 2020, 13:22 Sujet du message: Tarif de migration
Tarif de migration10385196436
Bonjour à tous les Free users,
Voilà client Free depuis 2008 et sur v6 depuis sa sortie je voulais passer sur la nouvelle box Pop mais voilà je me refuse de payer 49 euros de migration.
Qu'il facture les 10 euros pas appareil pour les frais d'envoi why not. Mais je pense qu'il pourrait faire en sorte de faire le choix comme il l'avait fait lors de la sortie de la Delta de ne pas les facturer.. De plus TVbyCanal était à deux euros soit de 37.99 à 39.99
Mais en passant sur la Pop est 44.99 donc 7 euros de mieux pour avoir TVbyCanal. Les gagnants sont tout de même les nouveaux Clients.
La fidélité hélas n'est plus récompensée... Voilà ce que voulais dire.
Peut être que si nous sommes plusieurs dans mon cas à râler ils finiront par revoir leur copie.
Laurent@Nice, Posté le: Jeu 09 Juil 2020, 13:44 Sujet du message:
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Bonjour,
Correctif , le tarif pour conserver TVbyCanal est de + 5,00 € (et non pas + 7 € pour passer de 39,99 € à 44,99 €).
Il est à noter que ça ne semble pas être une option pour les nouveaux abonnés, mais une possibilité présentée aux anciens abonnés à TVbyCanal.
Si tu veux être juste dans le calcul tu dois aussi retrancher les 6,00 € que tu vas économiser sur ton abonnement mobile illimité.
Par contre je suis d'accord avec toi je ne comprends pas ces 49 € de mise en service ou migration... Xavier doit préférer utiliser ses équipes à décâbler les accès et recâbler (après un passage à la concurrence) et surcharger les circuits logistiques plutôt que de fidéliser ses clients historiques ... pas très "vert" comme analyse.
La réponse à 30’30 de xavier Niel où Il explique les frais de migration. Donc les frais de 49€ de migration resteront certainement en place un moment ..
Many95, Posté le: Jeu 16 Juil 2020, 14:06 Sujet du message:
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Pour ma part pas de mail reçu mais dans l'espace de migration Mini 4K vers Pop de mon espace Free , il est écrit spécialement pour vous frais de migration offert mais pas frais d'envoi
Christoliquide, Posté le: Jeu 16 Juil 2020, 18:59 Sujet du message:
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el_maestro59 a écrit:
Si c'est écrit dans l'espace client allez y. Par contre le tarif va évoluer vous allez passer de 34.99 à 39.99
On attend le même pour la révolution. allez 8) 8) 8)
Ne pas oublier le rabais de -6€ sur le mobile, ça peut être bénéfique de 1€, si vous avez l'offre 4K à 34.99€
Perso, j'ai l abonnement à 29.9€ pour la Mini 4K, avec le rabais de -6€ pour le mobile ça me fait 4€ plus cher en prenant la Pop (box et mobile inclus). Sachant que la Pop consomme moins en électricité, on gratte aussi en économie
pour le moment je change pas mais c'est pas impossbile que je migre
terry-1964, Posté le: Jeu 16 Juil 2020, 21:29 Sujet du message:
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Migration offerte pour les anciens en Mini 4K. Esperons que notre tour viendra. Xavier penses à nous les révolutions..
Sachant que ceux en mini 4 K sont par logique moins anciens que nous..
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