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Migration: pétition contre des frais trop chers !
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Ven 10 Juil 2020, 8:06    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

Bonjour

Je vais me faire "l'avocat du diable", les nouveaux clients eux paient 45 euros de frais de mise en service.

Les anciens clients en migration ne paient pas ces 45 euros de mise en service, mais paient 45 euros de frais de migration, c'est donc équitable ... a première vue.

Sauf, oui quand on a 5 ou 10 ans d'ancienneté on pourrait se dire que Free pourrait en tenir compte.. pour ses plus fidèles clients.
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frederic76
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frederic76, Posté le: Ven 10 Juil 2020, 8:11    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

Dans le temps plus tu restais chez free moins tu payais de frais de migrations.

C'était vraiment mieux avant !
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circitor
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circitor, Posté le: Ven 10 Juil 2020, 8:23    Sujet du message: 19491 16743 Répondre en citant

Busyspider a écrit:
Je vais me faire "l'avocat du diable", les nouveaux clients eux paient 45 euros de frais de mise en service.

Les anciens clients en migration ne paient pas ces 45 euros de mise en service, mais paient 45 euros de frais de migration, c'est donc équitable ... a première vue.

Sauf, oui quand on a 5 ou 10 ans d'ancienneté on pourrait se dire que Free pourrait en tenir compte.. pour ses plus fidèles clients.

C'est exact mais il faut aussi considérer qu'un nouveau client a aussi droit à une tarification réduite pendant un an !
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Ven 10 Juil 2020, 8:37    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

circitor a écrit:
C'est exact mais il faut aussi considérer qu'un nouveau client a aussi droit à une tarification réduite pendant un an !

Bonjour

En effet le nouvel abonné ne paye que 29,99€ là où en migration on va payer 39,99€ (+5 euros pour garder les Chaines Panorama)

Donc les anciens sont fortement défavorisés Embarassed
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Shahey
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Shahey, Posté le: Ven 10 Juil 2020, 11:02    Sujet du message: 216868 196636 Répondre en citant

Hello !!

Perso je suis MDR, c'est la première fois que je vois une pétition pour demander à une Entreprise de revoir ces tarifs !!!!

Smilie_PDT Smilie_PDT Smilie_PDT PDT_Aliboronz_38
 
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circitor
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circitor, Posté le: Ven 10 Juil 2020, 11:28    Sujet du message: 19491 16743 Répondre en citant

Busyspider a écrit:
circitor a écrit:
C'est exact mais il faut aussi considérer qu'un nouveau client a aussi droit à une tarification réduite pendant un an !

Bonjour

En effet le nouvel abonné ne paye que 29,99€ là où en migration on va payer 39,99€ (+5 euros pour garder les Chaines Panorama)

Donc les anciens sont fortement défavorisés Embarassed

C'est bien vrai! Il vaut mieux le prendre avec humour !
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frederic76
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frederic76, Posté le: Ven 10 Juil 2020, 12:33    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

https://www.youtube.com/watch?v=d7MKAWO9IbY

😂😂😂😂😂😂 🤭🤭🤭🤭🤭🤭🤭 😂😂😂😂😂
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Ven 10 Juil 2020, 12:49    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

circitor a écrit:
Busyspider a écrit:
circitor a écrit:
C'est exact mais il faut aussi considérer qu'un nouveau client a aussi droit à une tarification réduite pendant un an !

Bonjour

En effet le nouvel abonné ne paye que 29,99€ là où en migration on va payer 39,99€ (+5 euros pour garder les Chaines Panorama)

Donc les anciens sont fortement défavorisés Embarassed

C'est bien vrai! Il vaut mieux le prendre avec humour !

Qui ne demande rien ... n'a rien (proverbe bien connu)
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Slim_Proof
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Slim_Proof, Posté le: Ven 10 Juil 2020, 14:58    Sujet du message: 75874 70563 Répondre en citant

Les frais de migrations avaient été supprimé pour la Delta suite à la grogne des abonnées.

Pourquoi pas sur la Pop ? Rolling Eyes

Qui ne tente rien n'a rien effectivement @Busyspider Cool
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Belle journée,
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JohnBond
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JohnBond, Posté le: Ven 10 Juil 2020, 18:39    Sujet du message: 63723 57840 Répondre en citant

protozoeus a écrit:
JohnBond a écrit:
De mon côté, ce qui ne passe pas, ce sont les 5 euros de plus pour avoir TV by Canal alors que là je paie 39,99€ sur la Révolution avec My Canal. Les frais de migration de 49€, c'est une seule fois alors que les 5€, c'est chaque mois !

Nouvelle offre, nouvelle tarification de canal panorama.

Si tu n'es pas content de payer 5€ au lieu de 2€ avec la révolution pour Panorama , je t'invite à aller voir le prix réel des 50 chaines sur le site de canal :

https://boutique.canalplus.com/produits/canal-plus-offre-panorama

C'est pas faux, je ne savais pas que l'abonnement coûtait aussi cher chez Canal+
Ce doit être une histoire de partenariat avec Free, et Canal a dû augmenter ses offres.
 
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Patatos@dit_Jojo
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Patatos@dit_Jojo, Posté le: Ven 10 Juil 2020, 21:08    Sujet du message: 84610 78764 Répondre en citant

Slim_Proof a écrit:
Les frais de migrations avaient été supprimé pour la Delta suite à la grogne des abonnées.

Pourquoi pas sur la Pop ? Rolling Eyes

Parce que la Delta est une offre haut de gamme (tarif), avec d’autres coûts (pack sécurité, disque dur) supplémentaires permettant à free de se rattraper.

C’est la box la plus puissante de free, il souhaite donc la développer (techniques, partenariats) au maximum. Pour cela, un certain nombre d’abonnés doit l’adopter. Free a voulu réduire les freins à la migration des abonnés qui souhaitaient payer 10 à 20€ de plus par mois.

Ce n’est pas la même chose pour la Pop. Le tarif est intermédiaire, l’augmentation pour l’abonné est de 5 à 10€/mois. Voir une réduction d’1€/mois à une augmentation de 4€/mois, si l’abonné a un forfait Free Mobile à 15,99€/mois. Il y a moins de levier (tv by canal, répéteurs wifi supplémentaires) pour améliorer les revenus.

L’offre a moins de freins à l’adoption. Mais surtout son positionnement est fait pour mettre en valeur l’offre Delta Pop.


Dernière édition par Patatos@dit_Jojo le Sam 11 Juil 2020, 12:04; édité 1 fois 
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Patatos@dit_Jojo
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Patatos@dit_Jojo, Posté le: Ven 10 Juil 2020, 21:10    Sujet du message: 84610 78764 Répondre en citant

Slim_Proof a écrit:
Les frais de migrations avaient été supprimé pour la Delta suite à la grogne des abonnées.

Pourquoi pas sur la Pop ? Rolling Eyes

Parce que la Delta est une offre haut de gamme (tarif), avec d’autres coûts (pack sécurité, disque dur) supplémentaires permettant à free de se rattraper.

C’est la box la plus puissante de free, il souhaite donc la développer (techniques, partenariats) au maximum. Pour cela, un certain nombre d’abonnés doit l’adopter. Free a voulu réduire les freins à la migration des abonnés, qui souhaitaient payer 10 à 20€ de plus par mois, et des accessoires...

Ce n’est pas la même chose pour la Pop. Le tarif est intermédiaire, l’augmentation pour l’abonné est de 5 à 10€/mois.
Voir 1 à 4€/mois, si l’abonné a un forfait Free Mobile à 15,99€/mois. Il y a moins de levier (tv by canal, répéteurs wifi supplémentaires) pour améliorer les revenus.

L’offre a moins de freins à l’adoption. Mais surtout son positionnement est fait pour mettre en valeur l’offre Delta Pop.


Dernière édition par Patatos@dit_Jojo le Ven 10 Juil 2020, 23:06; édité 1 fois 
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frederic76
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frederic76, Posté le: Ven 10 Juil 2020, 21:56    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

Tu te cites maintenant affreux jojo ?! 🤭 🤭 🤭 🤭 🤭
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circitor
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circitor, Posté le: Sam 11 Juil 2020, 8:37    Sujet du message: 19491 16743 Répondre en citant

Bonjour,

Si l'abonnement mobile ( ou plus ) à 9.99€ " à vie et non la 1ère année ? " étai(en)t aussi sur la Delta ça inciterait peut être des clients à choisir la Delta , compte tenu des package fournis . Reste à connaître les conditions tarifaires du répéteur . Ca serait judicieux d'ajouter Cafeyn ( ex le Kiosk et qui n'appartient plus à SFR ) au choix des packages proposés.
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Erenion
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Erenion, Posté le: Lun 13 Juil 2020, 14:47    Sujet du message: 173949 159640 Répondre en citant

La réponse à 30’30 de xavier Niel. Concernant les frais de migration. Donc les frais de 49€ de migration resteront certainement en place un moment

https://youtu.be/g3DWx4FYnDc
 
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