(Fibre) Toujours pas tirée, et aucun contact avec Free

swagcameleon · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2020 Messages: 3

Bonjour,

Je n'arrive pas à joindre un conseiller Free.

Nous avions une intervention de prévu juste après le déconfinement, cependant nous n'avons toujours pas de nouvelle.

Help please

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2870

Tu avais un RDV pour une date précise ou bien tu es en attente d'un RDV ?

swagcameleon · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2020 Messages: 3

Bonjour,

J'avais un RDV pour une date en avril (RDV pris pendant le confinement), puis ils ont annulé, ensuite aucune nouvelle depuis ce soir.

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4860

Vous pouvez contacter le service Free Fibre infrastructure au 1033.

Sinon ouvrir un sujet sur le forum de l’aduf. Nombreux emails (Gmail, Hotmail etc) sont refusés, sauf Free et la poste. Indiquez votre identifiant fbx en profil, pour qu’un corps Free accède à votre dossier.

Smoove · Corp Free FTTH Inscrit le: 23 Oct 2016 Messages: 25

Bonjour,

RDV prévu demain.

Corialement,
Smoove.

Smoove · Corp Free FTTH Inscrit le: 23 Oct 2016 Messages: 25

Rétabli.

Smoove.