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[Résolu] (V6) Player: l'écran de ''Freebox TV'' reste noir
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   Univers Freebox Index du Forum -> Télévision, Radios et toutes les fonctions « audio / vidéo »

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carodiohp
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Hobbit de L'Univers


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carodiohp
(Auteur du topic), Posté le: Dim 27 Sep 2020, 12:54    Sujet du message: [Résolu] (V6) Player: l'écran de ''Freebox TV'' reste noir [Résolu] (V6) Player: l'écran de ''Freebox TV'' reste noir 222625 201411 		Répondre en citant
Bonjour,

depuis quelques jours, j'ai un souci avec mon Player. Quand je l'allume, j'arrive bien sur l'écran des menus, mais quand je valide "Freebox TV" ,j'arrive sur l’écran noir avec "Freebox TV" inscrit en blanc, mais si je valide, alors que normalement, j'attéris sur une chaîne, maintenant, j'ai un écran noir. il faut que j'appuie sur une chaîne pour la voir.

de meme, si je vais sur "mes disques", alors que je voyais mon réseau, maintenant ,j'ai une page noire avec la petite bande blanche en haut de l'image.

j'ai fait un hard reset (avec le petit bouton au dos du Player) mais c'est toujours pareil.

une idée ?

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

Dernière édition par carodiohp le Mer 30 Sep 2020, 21:41; édité 1 fois 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Dim 27 Sep 2020, 13:16    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,

Est-ce pareil sur une autre TV ?

Tu es en CPL ?

Ça le fait depuis quand ? La mise à jour 1.3.23 ?  
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carodiohp
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Hobbit de L'Univers


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carodiohp
(Auteur du topic), Posté le: Dim 27 Sep 2020, 13:24    Sujet du message: 222625 201411 		Répondre en citant
réponse rapide !! cool !!

je n'ai qu'une TV ..donc je ne sais pas. pas en CPL. je suis en câble Ethernet. ça doit correspondre a ce firmware oui . j'ai pas fait attention.

quand je suis sur l'écran du "Freebox TV" en blanc, si j'appuis sur "prog+ ou prog-" de la telco , ça me met un "-1" en haut a droite de l'écran ... bizarre tout ça !!  
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triskaidekaphob
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triskaidekaphob, Posté le: Dim 27 Sep 2020, 14:35    Sujet du message: 110886 102543 Répondre en citant
Si tu vas sur une chaîne en tapant un numéro ça fonctionne ?

Si oui, je pense que c'est juste un petit couac sur le HDD, du coup va dans réglages (tout à droite du menu principal):

=> Système => Information Freebox Player et Server => Stockage => touche verte => Vérifier et réparer.

Et ça devrait repartir... Wink  
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carodiohp
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carodiohp
(Auteur du topic), Posté le: Dim 27 Sep 2020, 15:01    Sujet du message: 222625 201411 		Répondre en citant
je viens de le faire, un coup ça me marque rien, un coup, ça me marque erreur. ds les 2 cas, je redémarre le Player mais c'est toujours pareil.

j'ai accés aux chaines en tapant le numéro en effet. j'ai aussi perdu l'allumage auto qd j'allume la télé et celui de l'ampli qui faisait juste passer le signal HDMI pour la télé.du coup ,obligé d'allumer l'ampli pour avoir l'image sur la télé .. grrrr !!  
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PussyCat69
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PussyCat69, Posté le: Dim 27 Sep 2020, 22:17    Sujet du message: 218525 198057 Répondre en citant
Bonjour,

Un conseil dans ce genre de cas.

Tu sauvegardes tout ton disque Freebox et tu demandes un échange complet Confused

Ca fait combien de temps que tu les as ces boitiers Freebox ?  
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carodiohp
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carodiohp
(Auteur du topic), Posté le: Lun 28 Sep 2020, 14:12    Sujet du message: 222625 201411 		Répondre en citant
Ça fait maintenant 12 ans.  
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PussyCat69
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PussyCat69, Posté le: Lun 28 Sep 2020, 18:25    Sujet du message: 218525 198057 Répondre en citant
carodiohp a écrit:
Ça fait maintenant 12 ans.

Jamais d'échange ?  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Lun 28 Sep 2020, 18:52    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonsoir,

Il est en V5 alors...  
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PussyCat69
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PussyCat69, Posté le: Lun 28 Sep 2020, 19:17    Sujet du message: 218525 198057 Répondre en citant
Bonne question Curtis Wink  
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carodiohp
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carodiohp
(Auteur du topic), Posté le: Lun 28 Sep 2020, 21:02    Sujet du message: 222625 201411 		Répondre en citant
CurtisNewton a écrit:
Il est en V5 alors...

j'ai emménagé en juillet 2008. c'est vrai ,j’étais enV5. je suis passé en V6 dés sa sortie . et c'est toujours la même. jamais échangé. toujours bien fonctionner.

j'ai récupéré l'allumage auto de mon ampli.c'était juste le paramètre qui s'est réinitialisé lors du hard reset.

me reste juste le probleme des chaines et des disques qui n'apparaissent plus.  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mar 29 Sep 2020, 8:38    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Donc, la box n'a pas encore 10 ans. En fin d'année...  
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carodiohp
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carodiohp
(Auteur du topic), Posté le: Mar 29 Sep 2020, 9:17    Sujet du message: 222625 201411 		Répondre en citant
Ça doit être ça. Mais ça change quoi ? Au bout de 10 ans, je gagne quelque chose ? 😁😁😁  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mar 29 Sep 2020, 9:30    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Non. Mais, vu l'âge, ça peut venir du Player, et donc l'échange doit être plus facilement faisable. Wink  
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carodiohp
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Hobbit de L'Univers


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carodiohp
(Auteur du topic), Posté le: Mar 29 Sep 2020, 12:26    Sujet du message: 222625 201411 		Répondre en citant
OK, je vais tenter la chose.  
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