(Delta Pop) Intégration d'Amazon Prime annuel en cours

[jpg001 (Auteur du topic)]

Bonjour,

J'ai eu un commercial de Free, ce jour au 3244. Ma question concernait l'intégration d'un abonnement en cours Prime annuel à 49,00 euros sur une Delta Pop.

D'après lui, c'est possible car l'intégration propose deux choix :

- Nouvel abonné Prime.
- Déjà abonné Prime.

Un abonné peut il confirmer ou infirmer ?

Merci d'avance

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[arpu]

[jpg001 (Auteur du topic)]

Ce tuto est il encore valable? (29/10/2019)

"Si vous souhaitez que le tarif de l’abonnement soit inclus dans l’offre Freebox Delta il faut que ce compte soit standard et gratuit, et non membre Prime."

Tu ne peux pas revenir à un compte gratuit immédiatement et encore moins si tu as un engagement annuel.

Tu as créé un nouveau compte Amazon?

[arpu]

[jpg001 (Auteur du topic)]

Et au bout de quatre mois, tu as retrouvé un compte gratuit chez Amazon?

[arpu]

[frederic76]

[jpg001 (Auteur du topic)]

Je comprends vite mais il faut que l'on m'explique longtemps.

Dans le tuto:
""Si vous souhaitez que le tarif de l’abonnement soit inclus dans l’offre Freebox Delta il faut que ce compte soit standard et gratuit, et non membre Prime."

D'autre part chez Amazon :
possibilité d'avoir une nouvelle période gratuite de 30 jours:
"pour les clients dont l’abonnement Prime a expiré depuis plus de 12 mois."

Donc,exemple, si j'ai un abonnement annuel depuis le 01/01/20 jusqu'au 31/12/20 que j'annule aujourd'hui, mon abonnement durera jusqu'au 31/12/20 et tombera ensuite et je ne serai plus membre Prime. Sauf que pour m'inscrire à travers Free il faut un compte standard gratuit, je devrai attendre 12 mois après le 31/12/20 pour retrouver ce type de compte avec la période de 30 jours gratuits.
Toi, après avoir attendu 4 mois après l'échéance de ton contrat, tu retouves un compte standard et gratuit (période de 30 jours) et sans créer un nouveau compte chez Amazon.

Là, je ne comprends plus.

[frederic76]

Je suis pas sur de tes propos. Si un abo n'est plus, rien n'empêche pr Prime, de se réabonner 1 mois après ou même quelques jours après. Et même de reprendre le Prime même 1 semaine après la fin.
_________________
Collectif, c'était mieux avant !

[jpg001 (Auteur du topic)]

Oui, je suis d'accord avec toi. Mais dans le tuto il est précisé "gratuit". Tu le comprends comment? période de 30 jours gratuite? Si c'est le cas, il faut attendre 12 mois.

Autre possibilité, le tuto n'est pas à jour ou incomplet.

[Patatos@dit_Jojo]

Vous pouvez contacter le service client Amazon, qui vous remboursera la différence mensuelle, si vous n’avez pas bénéficié pour 49€ de service de livraison.

Dans ce cas l’abonnement Prime cessera, et vous pourrez dans quelques jours l’activer sur la Delta.

[arpu]

[frederic76]