Problème VoD, code parental...

sylvio68 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Avr 2008 Messages: 3

Bonjour,
J'ai un petit souci avec la VoD sur ma Freebox. Lorsque je veux louer un film, un message me marque "erreur 1 : erreur interne"

Quand je veux voir une bande annonce, j'ai un message qui affiche : "erreur 25 : ticket invalide".

Et pour finir, lorsque je veux configurer mon mot de passe en appuyant longtemps sur "?", un message me dit "votre compte est en cours d'activation, veuillez réessayer dans 24h". Mais 24h après rien ne se passe.

Idem pour le code parental, je n'arrive pas à le configurer.

Voila, si quelqu'un à une solution...
Merci d'avance.

lmp · Dragon de L'Univers Inscrit le: 16 Jan 2007 Messages: 750

Même chose. J'ai installé la Freebox samedi dernier et je suis dégroupé depuis le 10 avril. Impossible d'accéder aux chaines du bouquet TV Perso, cela plante également.

sylvio68 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Avr 2008 Messages: 3

Je suis abonné depuis plus de 2 ans mais en dégroupage total depuis 3/4 mois. Je viens aussi de changer de NRA, je sais pas si ça a un rapport...

sylvio68 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Avr 2008 Messages: 3

J'ai été voir sur "mon compte" sur le site de Free et mon code est inconnu. Lorsque j'appuie sur la touche "option" de ma télécommande, il m'est impossible de choisir un code ou identifiant, car je le repète, quand j'appuie longtemps sur "?", un message me marque "votre compte est en cours d'activation, veuillez réessayer dans 24h"...

N'y a t'il pas une configuration à faire quelque part?