(FBX Pop) Problème de qualité de l'image

elisadj · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Juil 2020 Messages: 17

Bonjour,

Depuis 2 jours j'ai Delta + Pop Player. J'ai un problème avec la qualité de l'image de la télévision. De temps en temps la couleur passe en bleu, rose, et vert pastel. J'ai appelé déjà à 4 reprises l'assistance qui ne comprend pas.

1 tech pense que ma télé est trop ancienne (elle a 10 ans, c'est un Sony Bravia HD) et je n'ai jamais eu de problème de qualité d'image avec la REVOLUTION.

Ils attendent d'autres retours de ce dysfonctionnement.

Avez-vous des problèmes de ce type ?

Merci pour votre retour.

*** Modération *** Titre édité. Topics fusionnés. Épinglé *** Modération ***

Curtis Newton

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9500

=> https://dev.Freebox.fr/bugs

toto13330 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 03 Juin 2010 Messages: 356

Salut,

A tu essayé de changer ton cordon HDMI. Car le changement de couleur me rappelle un bug que j'avais sur un cordon Rolling Eyes

Aprés je vois que ton écran est HD donc quelle est la définition choisit sur le Player Question

Si l'on peut choisir...

0rsa · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Juin 2010 Messages: 76

J'ai vu passé un problème du genre qui avait été résolu en changeant les couleurs : RGB au lieu de YCbCr

Par contre, impossible de me souvenir avec précisions où ça se trouvait exactement dans les paramètres.

elisadj · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Juil 2020 Messages: 17

Merci pour vos réponses. Pour toto13330 : oui j’ai installé leur câble fourni HDMI

Et pour 0rsa :

Tu as cette fonction dans les paramètres quand tu appuies sur la maison de la télécommande.

Je viens de le changer on va voir si ça fonctionne. Merci pour l’info. On croise les doigts ! 🤞

Merci beaucoup. Je vous tiens au courant du résultat.

elisadj · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Juil 2020 Messages: 17

Merci j’ai testé l’info de 0rsa. Je vais voir si ça fonctionne.

Bon dimanche

elisadj · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Juil 2020 Messages: 17

Merci. C’est dans les paramètres générales. J’ai trouvé, je vais. Oie si ça fonctionne. Merci Merci . On 🤞🤞🤞.

Je te tiens au courant si ça tient + de 2 h c’est que c’est OK !

Bon dimanche

manoni · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Déc 2011 Messages: 3

Bonjour,

Reçu ma Pop semaine dernière. Branchement rapide sauf que suis embêté avec image qui devient pourrie, genre verdâtre, de façon aléatoire au bout de 15ln ou 1h.

Obligé de débrancher rebrancher câble HDMI du Player ou d'éteindre et rallumer avec la tel. Suivi par SAV Hotline Free,, mont fait testé sur autre écran. Même prob.

Voulais être sur que vient pas de ma TV.. Revolution nikel avant. M'a dit OK échange, plus qu'à attendre. Rajoute : si ça se trouve maj résoudra problème

quelqu'un à til eu aussi ce soucis? suis en ADSL degroupé...

0rsa · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Juin 2010 Messages: 76

Bonjour,

Essayez la manipulation du changement de colorimétrie indiquée dans ce topic :

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=692692

manoni · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Déc 2011 Messages: 3

Bonjour,

Je fait la manip mais toujours rien. J'attends mon échange ou une hypothétique mise à jour.

Merci

manoni · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Déc 2011 Messages: 3

Bonjour,,

L'un d'entre vous a til solutionné son problème.? Pour ma part,, rien n'y fait. J'attends mon échange ou une hypothétique mise à jour

elisadj · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Juil 2020 Messages: 17

Par rapport à la couleur ? Moi c’est bon le problème est réglé. Sinon ne pas hésiter à débrancher et rebrancher . Parfois tout se remet correctement. De tout façon nous testons malgré tout ce nouvel équipement. Donc il faut être patient. .... 😉

Busyspider

Mais c'est de ta faute aussi, pourquoi avoir choisi un avatar* dans le série Hulk Laughing

* Personnalisation du profil TV

Curieux ce type de panne là Confused

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rickette50 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Mar 2006 Messages: 5 Localisation: 78

Bonjour à tous,

Ex Freebox révolution, puis passage par Orange pour la Fibre, je viens de revenir sur une Freebox Pop. J'ai deux "problèmes" :

La colométrie est pas tres bonne, noir pas adapté, saturation parfois selon les images. Tres blanc (lumineux) sous les images Netflix. Connexion HDMI sur TV 4K Samsung.

Avez vous déjà rencontrez ce genre de problèmes, une solution ?

Du coup, pour Netflix, j'utilise mon appli TV, dommage.

Merci Smile

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9500

=> https://dev.Freebox.fr/bugs