fmazoue, Posté le: Mer 22 Juil 2020, 17:04 Sujet du message: (Delta Pop) Stock insuffisant pour l'offre avec le Player
(Delta Pop) Stock insuffisant pour l'offre avec le Player8497979112
Bonjour,
J'ai l'impression que les livraisons de Delta + Pop pour les migrations ou même pour les nouveaux abonnés ne bougent pas du tout:
Y en a t-il dans ce cas qui ont déjà été livré depuis l'arrivée de la Pop ?
*** Modération *** Titre édité. Topics fusionnés. Épinglé *** Modération ***
Stavi, Posté le: Mer 22 Juil 2020, 18:24 Sujet du message:
161774148769
L'offre rencontre visiblement un gros succès, ce qui ne m'étonne pas du tout, je pense que Free a quand même anticipé, et qu'ils doivent avoir un gros stock de Delta à écouler , mais faut aussi leur laisser le temps de gérer en interne , y'a 3 appareils dans l'histoire , le Server Delta , le Player Pop , le répétiteur Wifi et je ne parle même pas des commandes de disques dur en option , c'est plus complexe dans cette configuration, si ils n'avaient plus de stock , il auraient stoppé l'offre si à date , ils ne pouvaient plus honorer les demandes.
Après on est pas sans box , on peut quand même patienter.
On est aussi en période de congés , y'a les points relais à gérer, certains sont saturés depuis la reprise des livraisons suite au covid 19 , dans mon coin , j'en ai 2 qui ne peuvent plus honorer les livraisons de colis de différents prestataires , donc là la livraison pourra peut être prendre du temps , et UPS et ils ne sont peut être pas au même régime qu'en période normale.
fafou2000 (Auteur du topic), Posté le: Lun 03 Aoû 2020, 18:29 Sujet du message: (Delta / Pop) Le succès a été sous-estimé...
(Delta / Pop) Le succès a été sous-estimé...4450339966
Je viens de recevoir le mail suivant de Free Ca me rappelle le lancement de la révolution!
dans l'Espace Abonné:
Citation:
Un peu de patience... votre Freebox Delta vous
sera livrée prochainement.
Cher(e) abonné(e),
Vous avez récemment effectué un changement d’offre pour Freebox Delta et nous vous en remercions.
Devant le succès de cette nouvelle offre Freebox, nous vous informons que la livraison de vos équipements est susceptible d’être plus longue que prévu. Un peu de patience, vous recevrez vos équipements dans les prochaines semaines.
Nos équipes mettent tout en oeuvre pour accélérer la livraison de votre nouvelle Freebox Delta.
Dès que votre commande sera expédiée, vous en serez automatiquement informé.
podiensis, Posté le: Lun 03 Aoû 2020, 19:10 Sujet du message: revolution/Delta Pop : un mot de Free renvoyant à +TARD
revolution/Delta Pop : un mot de Free renvoyant à +TARD220372199605
courriel de Free ce soir : après 13 jours de silence
Un peu de patience... votre Freebox Delta vous sera livrée prochainement.
Cher(e) abonné(e),
Vous avez récemment effectué un changement d’offre pour Freebox Delta et nous vous en remercions.
Devant le succès de cette nouvelle offre Freebox, nous vous informons que la livraison de vos équipements est susceptible d’être plus longue que prévu. Un peu de patience, vous recevrez vos équipements dans les prochaines semaines.
Nos équipes mettent tout en oeuvre pour accélérer la livraison de votre nouvelle Freebox Delta.
Dès que votre commande sera expédiée, vous en serez automatiquement informé.
Il était évident que ça allait être long , y'a plus d'envoi depuis presque 15 jours , y'a plus de stock , et on parle maintenant de plusieurs semaines d'attente, autant prévoir une livraison en fin d'année.
comme pas eu de nouvelles j'ai appelé le 3244 le premier aout on m as dit peut être semaine prochaine.
on est lundi reste plus qu'a attendre
dans mon cas nouveau client inscrit depuis le 10/07 et cela fait déjà 2 fois que je décale le RDV avec le technicien car je n ai toujours pas reçu la box
comme pas eu de nouvelles j'ai appelé le 3244 le premier aout on m as dit peut être semaine prochaine.
on est lundi reste plus qu'a attendre
Ne jamais croire ce que vous dit la Hotline , ils m'ont dit la même chose ,c'est juste une texte à lire sur l'écran pour faire passer la pilule , ils ne sont même pas au courant des quantité en stock , ils m'ont dit , tout va très bien , on est en plein dans les livraisons , mais oui bien sûr .
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