tranquilou (Auteur du topic), Posté le: Jeu 19 Oct 2023, 21:10 Sujet du message: (Fibre) Est-ce normal d'être forcé d'y passer ?!
(Fibre) Est-ce normal d'être forcé d'y passer ?!239042215906
Bonsoir,
Est-ce normal que Free puisse me bloquer mon accès Internet face à mon refus de passer à la Fibre ?
Merci
*** Modération *** Titre édité. Ajout du "Bonsoir / Merci" *** Modération ***
el_maestro59, Posté le: Ven 20 Oct 2023, 9:59 Sujet du message: Re: (Fibre) Migration: est-ce normal d'être forcé ?!
Re: (Fibre) Migration: est-ce normal d'être forcé ?!7616570838
Bonjour,
Cela manque de détail: abonné existant, nouvel abonné ?
Gardez à l'esprit que le cuivre commence à disparaitre dans certaines zones fibrées à 100%.
A partir du moment où c'est le même prix et que vous gagnez en confort, pourquoi ne voulez-vous pas ?
Renard des ondes, Posté le: Ven 20 Oct 2023, 11:35 Sujet du message: Re: (Fibre) Migration: est-ce normal d'être forcé ?!
Re: (Fibre) Migration: est-ce normal d'être forcé ?!7061865579
tranquilou a écrit:
Est-ce normal que Free puisse me bloquer mon accès Internet face à mon refus de passer à la Fibre ?
Détails SVP... abonné actuel ou futur abonné, quelle Freebox, depuis combien de temps, etc...
frederic76, Posté le: Ven 20 Oct 2023, 12:09 Sujet du message:
6727861148
Obliger... Je pense pas, sinon il y aurait une loi etc...
Maintenant pourquoi refuses tu la Fibre ? Tu as des appareils qui nécessitent obligatoirement le cuivre, RTC...ex vieille alarme ou autre d'alerte de santé ?
Même avec un bon ADSL, le VDSL2 est déjà nettement meilleur mais le jour où tu as goûté à la Fibre... T'as plus envie de revenir à lladsl ou VDSL2.
L'ADSL/VDSL2 tu as rarement moins de 10ms en RJ45 en direct alors qu'en Fibre tu es à moins de 3ms en général. En VDSL2 t'es limité au mieux à 100mega quand en Fibre c gigabit (voir plus si matériel, NRO... compatibles). Tout est nettement plus fluide en Fibre.
Enfin tu n'as pas de dégradation permanente et progressive de la Fibre comme tu as sur le cuivre en ADSL ou VDSL2. Tant que le câble de Fibre est OK et sans courbure importante, le signal passe sans problème alors qu'en cuivre ça baisse petit à petit à cause de l'oxydation sans parler des perturbations (ex enseignes lumineuses, transfo, tapis de courses...) qui sont fréquents en cuivre.
En Fibre, que du confort. Mais oui si vieux systèmes d'alertes ou alarmes utilisant le rj11 ou autre en cuivre, là c problématique si pas de produits compatible Fibre. _________________ Collectif, c'était mieux avant !
tranquilou (Auteur du topic), Posté le: Ven 20 Oct 2023, 23:06 Sujet du message:
239042215906
Bonsoir,
Et désolé de mon impolitesse. C'était très récent et J'étais particulièrement irrité.
Je suis un abonné ancien chez Free. Hier, mon accès Internet était bloqué. Il m'a fallut un peu de temps pour me rendre compte que ma perte d'accès était volontaire. En échange d'un RDV pour la Fibre, que je ne souhaite pas (trop chère), Free a levé ma sanction.
Je trouve le procédé proche des manières mafieuses... ou non ?
frederic76, Posté le: Sam 21 Oct 2023, 0:19 Sujet du message:
6727861148
La Fibre plus cher ? Tu as quoi comme box ?
Si tu as '' encore '' une v5 ou similaire ça peut être compréhensible car pas compatible Fibre. Tu peux éventuellement payer plus cher mensuellement mais migration gratuite là. Si tu as une v6, Mini 4K ou autre plus récent là c'est compatible, au minimum 1 Gbps. Donc pas plus cher et aucun matériel à changer, juste l'ajout d'un boitier sur v6/Mini 4K.
Apres le rendez vous tu as bien du le fixer toi non ? C'est pas Free qui dit je mets un RDV sans savoir si le client sera ou non là vu qu'ils doivent rentrer chez toi.
Faudrait que tu en dises plus sur ce sur tu as etc. Après tôt ou tard faudra que tu passes à la Fibre lors de l'arrêt du cuivre. _________________ Collectif, c'était mieux avant !
Renard des ondes, Posté le: Sam 21 Oct 2023, 8:45 Sujet du message:
7061865579
tranquilou a écrit:
Et désolé de mon impolitesse. C'était très récent et J'étais particulièrement irrité.
Je suis un abonné ancien chez Free. Hier, mon accès Internet était bloqué. Il m'a fallut un peu de temps pour me rendre compte que ma perte d'accès était volontaire. En échange d'un RDV pour la Fibre, que je ne souhaite pas (trop chère), Free a levé ma sanction.
Je trouve le procédé proche des manières mafieuses... ou non ?
Étonnant, c'est la première fois que j’entends un truc pareil.
tranquilou (Auteur du topic), Posté le: Sam 21 Oct 2023, 16:41 Sujet du message:
239042215906
Renard des ondes,
J’ai une box Crystal, mais qui fonctionne très bien !
Le rendez-vous je l’ai bien fixé moi même, mais seulement pour avoir accès (pour mon boulot) au réseau Internet. J’étais contraint et forcé de prendre ce fichu rendez-vous, c’est le procédé basé sur le chantage qui me choque. Enfin, il me semble. Non ?
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