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(Fibre) V6: perte de synchro après la migration à la Delta
 
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   Univers Freebox Index du Forum -> La Fibre, le VDSL2 (Le Très Haut Débit)

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vivera59280
(Auteur du topic)
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vivera59280
(Auteur du topic), Posté le: Dim 16 Aoû 2020, 12:29    Sujet du message: (Fibre) V6: perte de synchro après la migration à la Delta (Fibre) V6: perte de synchro après la migration à la Delta 221422 200477 		Répondre en citant
Bonjour,

J'étais sur la Freebox révolution Fibre depuis avril 2020 sans problème. J'ai migré sans problème pour une Freebox Server Delta Fibre avec Player Pop cette semaine (migration terminée).

Malheureusement depuis vendredi dernier, j'ai des pertes de synchronisation sur la Delta Fibre. En effet, la box repasse à l'étape 3 donc perte de synchronisation très régulièrement puis je retrouve la connexion pour quelques minutes . Un ticket d'incident est ouvert depuis vendredi.

Merci d'avance pour votre aide.

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Curtis Newton  
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Dim 16 Aoû 2020, 13:52    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant
Bonjour

Si tu n'es pas relié pour le PC en câble Ethernet teste le raccordement direct pour voir si cela continue les coupures ou pas ?
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franki06
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franki06, Posté le: Dim 16 Aoû 2020, 18:21    Sujet du message: 7059 6300 Répondre en citant
en quoi l'utilisation du Wifi pourrait faire deconnecter la box, question de puissance ?  
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Dim 16 Aoû 2020, 18:30    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant
A dire vrai je n'en sais rien.. Razz
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franki06
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franki06, Posté le: Dim 16 Aoû 2020, 19:15    Sujet du message: 7059 6300 Répondre en citant
ahah, je t'ai decouvert, tu es un imposteur en fait Smile  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Dim 16 Aoû 2020, 21:59    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonsoir,

Un bug, un composant défectueux peut faire faire des choses étranges... Mr. Green  
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RenoOo
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RenoOo, Posté le: Lun 17 Aoû 2020, 11:48    Sujet du message: Re: (Fibre) V6: perte de synchro après la migration à la Del Re: (Fibre) V6: perte de synchro après la migration à la Del 219782 199127 Répondre en citant
vivera59280 a écrit:
Malheureusement depuis vendredi dernier, j'ai des pertes de synchronisation sur la Delta Fibre. En effet, la box repasse à l'étape 3 donc perte de synchronisation très régulièrement puis je retrouve la connexion pour quelques minutes . Un ticket d'incident est ouvert depuis vendredi.

Bonjour,

Il m'est arrivé exactement la même chose en migrant de Révolution à Delta, j'ai gardé la jarretière de la V6. Résolu en débranchant les 2 cotés de la liaison boitier optique/Delta et en les remettant avec une ferme douceur pour ne pas abîmer les connecteurs. Razz  
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